Vos questions, nos réponses
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Dans quelle monnaie pourrai-je retirer de l'argent à l'étranger ? |
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Les retraits se font dans la devise du pays où vous vous trouvez. |
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Je pars dans un pays où la carte MasterCard est encore très peu acceptée. Que puis-je faire ? |
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Vous pouvez consulter la Fiche Pays de votre choix qui vous indique le nombre de distributeurs acceptant les cartes MasterCard, ainsi que les autres moyens de paiement acceptés dans le pays concerné. Ces fiches sont mises à jour très régulièrement. Vous pouvez également consulter la rubrique Distributeurs de billets. En plus de votre carte MasterCard, nous vous conseillons, néanmoins, de vous munir de chèques de voyage ou de devises. |
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Puis-je payer avec ma carte dans des cabines téléphoniques à l'étranger ? |
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Certains pays acceptent, comme en France, le paiement par carte MasterCard dans les cabines téléphoniques. |
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Je suis allé à l'étranger, j'ai payé avec ma carte MasterCard et on ne m'a pas demandé de taper mon code, comment est-ce possible ? |
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Selon le pays où vous vous rendez, lorsque vous payez avec votre carte MasterCard, le commerçant vous demandera soit de taper votre code, soit de signer la facturette. |
Contacts
Les adresses électroniques ou postales que vous nous communiquez sont seulement destinées à vous faire parvenir dans les meilleurs délais les réponses à vos demandes.
Elles ne seront pas destinées à un autre usage, ne subiront pas de traitement automatisé, et ne seront donc pas communiquées à des tiers, conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
