• J'ai trouvé une carte. Que dois-je faire ?
• Que dois-je faire si on me vole ma carte ?
• Je possède une carte Gold MasterCard, quels numéros de téléphone dois-je retenir ?
• Où doit-on s'adresser lorsque l’on a perdu son chéquier ?
• Comment puis-je savoir si ma carte a été utilisée avant ou après sa mise en opposition ?

	J'ai trouvé une carte. Que dois-je faire ?
	Nous vous conseillons de ramener toute carte bancaire trouvée à la première agence bancaire venue.

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Plus d'informations sur la carte Gold Mastercard

	Que dois-je faire si on me vole ma carte ?
	En cas de perte ou de vol de votre carte, vous devez faire opposition immédiatement auprès de votre Gold MasterCard Service au Numéro de téléphone indiqué sur votre guide d'accueil ou directement auprès de votre organisme financier. Dans tous les cas, confirmez votre opposition par écrit auprès de votre banque.

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Plus d'informations sur la carte Gold Mastercard

	Je possède une carte Gold MasterCard, quels numéros de téléphone dois-je retenir ?
	Vous n'avez qu'un seul Numéro de téléphone à retenir. Dans un souci de simplification de l'accès à toutes informations ainsi qu'à l'ensemble des services disponibles grâce à votre Gold MasterCard, nous vous avons réservé l'accès au Gold MasterCard Service dont le Numéro de téléphone est indiqué au dos de votre carte et/ou sur le guide d'accueil remis par votre banque.

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Plus d'informations sur la carte Gold Mastercard

	Où doit-on s'adresser lorsque l’on a perdu son chéquier ?
	Il faut vous adresser à votre banque et faire une déclaration au commissariat de police s'il y a eu vol.

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Plus d'informations sur la carte Gold Mastercard

	Comment puis-je savoir si ma carte a été utilisée avant ou après sa mise en opposition ?
	Nous n'avons pas accès aux données permettant de vous répondre. Vous devez vous adresser directement à votre agence pour cela.

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Plus d'informations sur la carte Gold Mastercard

Contacts

Les adresses électroniques ou postales que vous nous communiquez sont seulement destinées à vous faire parvenir dans les meilleurs délais les réponses à vos demandes.
Elles ne seront pas destinées à un autre usage, ne subiront pas de traitement automatisé, et ne seront donc pas communiquées à des tiers, conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.