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Vos questions, nos réponsesFAQ
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Je possède une carte Cirrus. Je n'ai pas de certificat de concubinage. Mon compagnon bénéficie-t-il quand même des services liés à ma carte ?
Le concubinage notoire suffit pour bénéficier des garanties d'assistance liées à votre carte. Il vous faut seulement être en mesure de fournir une preuve de concubinage, facture EDF, Bail, etc..
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Puis-je augmenter mon plafond de retrait ?
C'est votre banque qui gère votre carte Cirrus, tout comme votre compte. En général elle fixe un plafond pour vos retraits en France, et un autre plafond légèrement supérieur pour vos retraits à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre conseiller financier sur les possibilités de modification de ces plafonds.
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Puis-je bénéficier d'une avance sur frais d'hospitalisation à l'étranger ?
Oui, sur présentation d'un dépôt de garantie, votre carte Cirrus vous permet de bénéficier d'une avance sur frais d'hospitalisation à l'étranger. En cas de besoin, appelez immédiatement MasterCard Assistance au 33 1 45 16 65 65. Pour les modalités et conditions, reportez-vous à la notice contractuelle.
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Les adresses électroniques ou postales que vous nous communiquez sont seulement destinées à vous faire parvenir dans les meilleurs délais les réponses à vos demandes.
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