Assistance / Assurance

Corporate MasterCard
La Corporate MasterCard est dotée de prestations d’assistance pour répondre aux situations d’urgence en France et à l’étranger et de garanties d’assurance notamment en cas d’incident pendant les déplacements.

Pour plus d’informations sur ces prestations et garanties, contactez votre conseiller Corporate MasterCard. Son numéro figure au dos de votre carte.
ASSISTANCE*

Assistance médicale et rapatriement
Transfert, rapatriement du bénéficiaire Pas de franchise kilométrique
Retour du bénéficiaire à sa résidence ou transport vers un service hospitalier approprié proche de sa résidence.
Rapatriement des enfants de moins de 15 ans (si le bénéficiaire malade ou blessé ne peut s’en occuper)
Envoi d’une personne choisie par le bénéficiaire ou sa famille ou d’une hôtesse pour accompagner les enfants à leur résidence.
Rapatriement d’un bénéficiaire accompagnant Prise en charge du transport d’un autre bénéficiaire voyageant avec le bénéficiaire rapatrié ou transféré jusqu’au lieu de d’hospitalisation ou de résidence.
Rapatriement de corps en cas de décès au cours d’un déplacement Prise en charge du paiement des frais de transport jusqu’au lieu d’inhumation proche du lieu de résidence ; ou à l’aéroport international le plus proche du lieu des obsèques si elles ont lieu hors du pays de résidence.

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Assistance hospitalisation à l’étranger
Visite d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation Prise en charge du titre de transport et des frais d’hôtel pendant 10 jours jusqu’à concurrence de 125€ TTC par jour (si le bénéficiaire voyage seul et ne peut être transportable avant 10 jours). Au-delà de ces 10 jours, prise en charge des frais de séjour à l’hôtel, avec un maximum de 375€ TTC par événement si la personne hospitalisée n’est toujours pas transportable.
Envoi de médicaments, lunettes, prothèses auditives, à l’étranger Prise en charge des frais d’expédition (hors frais de douane et coût d’achat ou confection.)
Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille
Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille
Prise en charge d’un billet A/R pour un bénéficiaire ou de 2 billets Aller simples pour 2 bénéficiaires voyageant ensemble.

Prise en charge d’un billet A/R pour un bénéficiaire (pour une hospitalisation de plus de 24h)
Remboursement de frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger, hors de France et du pays de résidence. Remboursement jusqu’à 76 225€ par bénéficiaire, par évènement et par an avec franchise de 75€, pour frais dentaires 155€ sans franchise et par évènement (après déduction des indemnités versées par l’organisme d’assurance maladie).
Avance de frais d’hospitalisation à l’étranger, hors de France et du pays de résidence. Avance à concurrence de 76 225€ par bénéficiaire, par évènement et par an.


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Chauffeur de remplacement
Mise à disposition d’un chauffeur Prise en charge des frais de voyage et salaire d’un chauffeur pour ramener le véhicule au domicile si le bénéficiaire est dans l’incapacité de conduire son véhicule et si aucun passager ne peut le remplacer (prestation limitée à certains pays).

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Assistance « affaires » à l’étranger
Transmission de messages urgents de l’étranger A l’employeur ou à un membre de la famille
Envoi d’un collaborateur de remplacement à l’étranger En cas d’hospitalisation pendant au moins 10 jours, lors d’un déplacement individuel professionnel à l’étranger, organisation et prise en charge du voyage d’un collaborateur de remplacement (uniquement si la mission est supérieure à trois jours).
Acheminement de dossiers et/ou objets professionnels à l’étranger Lors d’un déplacement à l’étranger, organisation et acheminement d’un double des dossiers et/ou objets professionnels (maxi. 5 kg) en cas de perte ou de vol des originaux (sans prise en charge des frais de transport et de douane)

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Assistance juridique à l’étranger
Frais d’avocat à l’étranger Prise en charge des frais d’avocat jusqu’à 3.100€
Avance sur frais d’avocat Avance des frais d’avocat jusqu’à 15.500€ sur présentation d’un dépôt de garantie
Avance sur caution pénale Avance de la caution pénale jusqu’à 15.500€ sur présentation d’un dépôt de garantie

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ASSURANCE*


Assurance vol et dommages aux véhicules de location
Dommages et vol Prise en charge du montant des réparations ou de la valeur du véhicule jusqu’à 50 000€ par sinistre (dans la limite de deux sinistres réglés par année civile)

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Assurance « Incidents » de voyage
Retard d’avion, manquement de correspondance, retard de plus de 4h sur vols réguliers

Retard de train de plus de 2h sur trajet régulier
Prise en charge des frais de première nécessité jusqu’à 250€ par évènement sur justificatifs.




Prise en charge des frais de première nécessité jusqu’à 250€ par évènement sur justificatifs.
Retard livraison bagages de plus de 4 heures (bagages enregistrés et sous la responsabilité du transporteur public) Prise en charge des frais de première nécessité jusqu’à 250€ par évènement sur justificatifs.
Retard d’avion ou de train et de bagage de plus de 4 heures Pour un même voyage, en cas de cumul, le remboursement est limité à 400€ par évènement et 1 600€ par année civile.
Perte/vol/ détérioration de bagages enregistrés et sous la responsabilité du transporteur public

Remboursement jusqu’à 800€ par évènement et 1 600€ par année civile. Les objets de valeur sont garantis jusqu’à 300€ par évènement.

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Assurance accidents de voyage
Décès/Invalidité en transport public Versement maximum d’un capital jusqu’à
155 000€ par famille et par évènement.
Décès/Invalidité en véhicule de location et pour tout trajet de pré ou post acheminement. Versement maximum d’un capital jusqu’à
46 000€ par famille et par évènement.

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Assurance utilisation frauduleuse de la carte
Utilisation Frauduleuse
de la carte
Prise en charge des pertes pécuniaires directes subies avant la mise en opposition d’une carte volée ou perdue dans la limite de 3.000€ par année civile et versement d’une indemnité forfaitaire de 50€ par sinistre indemnisé.

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Assurance utilisation abusive de la carte
Utilisation Abusive
de la carte
Prise en charge des pertes pécuniaires subies par la société dans le cas d’opérations effectuées par un employé s’acquittant de frais autres que professionnels dans la limite de 38 500€ par année civile et par titulaire, et de 915 000€ par année civile et par entreprise assurée (franchise de 80€ par sinistre)


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*dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice – par l’intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de : 1) pour l’assistance, Mutuaide Assistance sise 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086 ; 2) pour l’assurance, CAMCA sise 65 rue de la Boétie 75365 Paris cedex 08, Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.

Cf notices