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BusinessCard MasterCard
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Ma carte BusinessCard MasterCard est-elle internationale ? |
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Oui, bien entendu. MasterCard est la carte la plus acceptée au monde. Pour en savoir plus, consultez les pages consacrées à la carte BusinessCard MasterCard. Nous vous rappelons que toutes les cartes de la gamme MasterCard sont internationales. |
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Combien d'argent puis-je retirer avec ma carte BusinessCard MasterCard ? |
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Si la fonction Retraits est paramétrée sur votre carte BusinessCard MasterCard, votre organisme financier a fixé un plafond maximum de retrait sur 7 jours glissants. Il est en général de l'ordre de 300 € en France et 450 € à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre conseiller financier pour en connaître précisément la hauteur. |
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Puis-je augmenter mon plafond de retrait ? |
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C'est votre banque qui gère votre carte, tout comme votre compte. Vous avez en général un plafond pour vos retraits en France, et un autre plafond légèrement supérieur pour vos retraits à l'étranger. Si vous souhaitez le modifier, contactez directement votre organisme financier. |
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Je voudrais obtenir une carte BusinessCard MasterCard. A qui dois-je m'adresser ? |
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En fonction des départements, les banques qui proposent la carte BusinessCard MasterCard varient . Vous pouvez consulter la liste des banques émettrices. |
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Ma banque ne propose pas la carte BusinessCard MasterCard. Puis-je l'obtenir directement chez vous ? |
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Nous ne commercialisons pas de carte directement auprès des porteurs, nos cartes sont vendues exclusivement par les banques. En revanche, vous pouvez consulter la liste des banques proposant la carte BusinessCard MasterCard. |
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Où puis-je obtenir les adresses des distributeurs acceptant ma carte BusinessCard MasterCard à l'étranger ? |
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Vous pouvez trouver ces informations en consultant la rubrique Distributeurs de billets du pays de votre choix. |
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Puis-je obtenir une carte BusinessCard MasterCard pour mon collaborateur ? |
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Renseignez-vous auprès de votre conseiller financier. En effet, votre compte ainsi que votre carte BusinessCard MasterCard sont gérés directement par votre organisme financier. |
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Puis-je prêter ma carte BusinessCard MasterCard ? |
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En aucun cas ne prêtez votre carte BusinessCard MasterCard. Elle est personnelle, utilisable exclusivement par le titulaire et ne doit être confiée à personne. Le code secret est confidentiel, conservez-le précieusement en mémoire et ne le transmettez jamais à quiconque, ni à la police ni à votre banquier. |
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Tous les établissements financiers offrent-ils les mêmes services associés à vos différentes cartes ? |
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Les cartes de la gamme MasterCard ont des services associés spécifiques. Ils sont actuellement identiques quelle que soit la banque émettrice. Cependant, certaines banques ont pu ajouter des services complémentaires sur les cartes BusinessCard MasterCard. Renseignez-vous auprès d'elles. |
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Où puis-je retirer de l'argent avec ma carte BusinessCard MasterCard à l'étranger ? |
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Si la fonction Retraits d'espèces est activée vous pouvez retirer de l'argent à l'étranger. Vous trouverez ces informations en consultant la rubrique Distributeurs de billets (les adresses vous sont données ville par ville). |
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Une fois dans le pays étranger, comment puis-je savoir si ma carte BusinessCard MasterCard est acceptée par un distributeur automatique de billets ? |
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Il vous suffit de regarder si le logo MasterCard figure sur le distributeur automatique de billets (DAB). |
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Je voudrais une carte BusinessCard MasterCard, quel est le revenu minimum exigé ? |
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Renseignez-vous auprès de votre conseiller financier qui étudiera votre demande en fonction de votre situation. |
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Je souhaiterais recevoir une documentation sur ma carte BusinessCard MasterCard? |
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Adressez-vous à votre conseiller financier qui vous remettra le document détaillant tous les services associés à votre carte et les numéros de téléphone à appeler en cas d'urgence : perte ou vol de votre carte, assistance médicale, etc. Vous pouvez également consulter notre rubrique BusinessCard MasterCard. |
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Quelle est la différence entre une carte MasterCard et une carte BusinessCard MasterCard ? |
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Sur la carte BusinessCard MasterCard, la banque émettrice peut ajouter des tableaux de bord et des fonctions bancaires aménagées (mode de débit ...). Au niveau des services d'assurances, la carte BusinessCard MasterCard propose des prestations complémentaires ( assurance retard avion /bagages, une assurance perte bagages, une assurance vol /dommages sur les véhicules de location, une assurance couvrant les frais d'envoi de documents ou d'un collaborateur de remplacement); les plafonds des garanties sont plus importants sur la BusinessCard MasterCard. De plus votre BusinessCard MasterCard vous permet également de bénéficier de tarifs préférentiels auprès de nos partenaires (Mastercard Voyage, Hertz et Sixt). Nous vous conseillons de consulter Cartes Entreprises / BusinessCard MasterCard. |
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Qu'entendez-vous par 7 "jours glissants" ? |
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Votre plafond de retrait est utilisable sur 7 jours mais se renouvelle au fur et à mesure de son utilisation. Concrètement, vous devez soustraire du montant maximum autorisé la totalité des retraits effectués les derniers 7 jours pour connaître le montant disponible à ce jour. |
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Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte ? |
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En cas de perte ou vol de votre carte vous devez faire opposition le plus rapidement possible auprès de votre centre d'opposition ou de votre banque, faire une déclaration auprès des autorités de police ou consulat ou ambassade (si vous êtes à l'étranger); prévenir votre agence bancaire par lettre recommandée avec accusé de réception. |
Contacts
Les adresses électroniques ou postales que vous nous communiquez sont seulement destinées à vous faire parvenir dans les meilleurs délais les réponses à vos demandes.
Elles ne seront pas destinées à un autre usage, ne subiront pas de traitement automatisé, et ne seront donc pas communiquées à des tiers, conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
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