La BusinessCard MasterCard est dotée de prestations d’assistance pour répondre aux situations d’urgence en France et à l’étranger et de garanties d’assurance, notamment en cas d’incident pendant les déplacements.
Pour plus d’informations sur ces prestations et garanties, contactez votre conseiller BusinessCard MasterCard. Son numéro figure au dos de la carte ou dans le mémo.
ASSISTANCE*
| Assistance médicale et rapatriement |
| Transfert, rapatriement du bénéficiaire |
Pas de franchise kilométrique |
| Rapatriement des enfants de moins de 15 ans | (si le bénéficiaire malade ou blessé ne peut
s’en occuper)
Envoi d’une personne choisie par le bénéficiaire
ou sa famille ou d’une hôtesse pour accompagner
les enfants à leur résidence.
|
| Rapatriement d’un
bénéficiaire accompagnant | Prise en charge du transport d’un autre bénéficiaire
voyageant avec le bénéficiaire rapatrié
ou transféré jusqu’au lieu d’hospitalisation
ou de résidence. |
| Rapatriement de corps en cas de décès
au cours d’un déplacement | Prise en charge du paiement des frais de transport jusqu’au lieu
d’inhumation proche du lieu de résidence ; ou à
l’aéroport international le plus proche du
lieu des obsèques si elles ont lieu hors du pays
de résidence.
|
Haut de page
| Hospitalisation à l’étranger |
| Visite d’un membre de la famille en
cas d’hospitalisation |
Prise en charge du titre de transport et
des frais d’hôtel
pendant 10 jours jusqu’à concurrence de 125€
TTC par jour (si le bénéficiaire
voyage seul et ne peut être transportable avant 10
jours). Au-delà
de ces 10 jours, prise en charge des frais de séjour
à l’hôtel, avec un maximum de 375€
TTC par événement si la personne hospitalisée
n’est toujours pas transportable. |
| Envoi de médicaments, lunettes,
prothèses auditives, à l’étranger | Prise en charge des frais d’expédition (hors frais de douane
et coût d’achat ou confection.) |
Retour anticipé
en cas de décès d’un membre de la famille
Retour anticipé en cas d’hospitalisation
d’un membre de la famille
| Prise en charge d’un billet A/R pour un bénéficiaire
ou de 2 billets Aller simples pour 2 bénéficiaires
voyageant ensemble.
Prise en charge d’un billet A/R pour un bénéficiaire
(pour une hospitalisation de plus de 24h)
|
| Remboursement de frais médicaux
et d’hospitalisation à l’étranger, hors de
France et du pays de résidence. |
Remboursement jusqu’à 76 225€
par bénéficiaire, par évènement
et par an avec franchise de 75€ ; jusqu’à 155€
pour frais dentaires sans franchise et par évènement
(après déduction des indemnités versées
par l’organisme d’assurance maladie).
|
| Avance de frais d’hospitalisation
à l’étranger, hors de France et du pays de
résidence. |
Avance jusqu’à 76 225€ par bénéficiaire
et par an. |
Haut de page
| Chauffeur de remplacement |
| Mise à disposition d’un chauffeur
|
Prise en charge des frais de voyage et salaire
d’un chauffeur pour ramener le véhicule au
domicile si le bénéficiaire est dans l’incapacité
de conduire son véhicule et si aucun passager ne
peut le remplacer (prestation limitée à certains
pays). |
Haut de page
| Assistance «
Affaires » à l’étranger |
| Transmission de messages urgents
de l’étranger |
A l’employeur ou à un membre de la famille |
| Envoi d’un collaborateur
de remplacement à l’étranger |
En cas d’hospitalisation pendant au moins 10 jours, lors d’un
déplacement individuel professionnel à l’étranger,
organisation et prise en charge du voyage d’un collaborateur
de remplacement (uniquement si la mission est supérieure
à trois jours). |
| Acheminement de dossiers et/ou
objets professionnels à l’étranger |
Lors d’un déplacement à l’étranger, organisation
et acheminement d’un double des dossiers et/ou objets professionnels
(maxi. 5 kg) en cas de perte ou de vol des originaux (sans
prise en charge des frais de transport et de douane) |
Haut de page
| Assistance juridique à l’étranger |
| Frais d’avocat à l’étranger |
Prise en charge des frais d’avocat jusqu’à 3.100€ |
| Avance sur frais d’avocat |
Avance des frais d’avocat jusqu’à 15.500€ sur présentation d’un dépôt de garantie |
| Avance sur caution pénale |
Avance de la caution pénale jusqu’à 15.500€ sur présentation d’un dépôt de garantie |
Haut de page
ASSURANCE*
| Assurance vol et dommages aux véhicules de location |
| Dommages et vol |
Prise en charge du montant des réparations ou de la valeur
du véhicule jusqu’à 50 000€ par sinistre
(dans la limite de deux sinistres réglés par
année civile) |
Haut de page
| Assurance «
Incidents » de voyage |
Retard d’avion, manquement de correspondance,
retard de plus de 4h sur vols réguliers
Retard de train de plus de 2h sur trajet régulier
|
Prise en charge des frais de première
nécessité jusqu’à 250€ par évènement
sur justificatifs.
Prise en charge des frais de première nécessité
jusqu’à 250€ par évènement sur
justificatifs.
|
| Retard livraison bagages de plus de
4 heures (bagages enregistrés et sous la responsabilité
du transporteur public) |
Prise en charge des frais de première nécessité
jusqu’à 250€ par évènement sur
justificatifs. |
| Retard d’avion
ou de train et de bagage de plus de 4 heures |
Pour un même voyage, en cas de cumul, le remboursement est
limité à 400€ par évènement
et 1 600€ par année civile. |
| Perte/vol/détérioration
de bagages enregistrés et sous la responsabilité
du transporteur public
|
Remboursement jusqu’à 800€ par évènement
et 1 600€ par année civile. Les objets de valeur
sont garantis jusqu’à 300€ par évènement. |
Haut de page
| Assurance accidents
de voyage |
| Décès/Invalidité
en transport public |
Versement maximum d’un capital jusqu’à 155 000€ par
famille et par évènement. |
| Décès/Invalidité
en véhicule de location et pour tout trajet de pré
ou post acheminement. |
Versement maximum d’un capital jusqu’à 46 000€ par
famille et par évènement. |
Haut de page
| Assurance utilisation frauduleuse de la carte |
Utilisation Frauduleuse
de la carte |
Prise en charge des pertes pécuniaires
directes subies avant la mise en opposition d’une carte
volée ou perdue dans la limite de 3 000€ par
année civile et versement d’une indemnité
forfaitaire de 50€ par sinistre indemnisé. |
Haut de page
| Assurance utilisation abusive de la carte |
Utilisation Abusive
de la carte |
Prise en charge des pertes pécuniaires
subies par la société dans le cas d’opérations
effectuées par un employé s’acquittant de
frais autres que professionnels dans la limite de 11 000€
par année civile et par titulaire, et de 750 000€
par année civile et par entreprise assurée
(franchise de 80€ par sinistre) |
Haut de page
*dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice – par l’intermédiaire de MasterCard France sise 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de : 1) pour l’assistance, Mutuaide Assistance sise 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086 ; 2) pour l’assurance, CAMCA sise 65 rue de la Boétie 75365 Paris cedex 08, Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprises régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l'ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.
Cf notices
|
Assistance
Contactez votre conseiller BusinessCard MasterCard, dont le numéro figure au dos de votre carte, AVANT d’engager toute dépense ou de prendre toute initiative. Il vous guide dans vos démarches. Notice d’assistance 
Assurance
Pour bénéficier des garanties d’assurance adossées à votre carte, vous devez avoir réglé les prestations avec votre Business MasterCard.
Appelez le numéro qui figure au dos de votre carte.
Notice d’assurance Sous réserve des autres garanties additionnelles souscrites par ailleurs par votre banque
|
Assistance médicale 