MasterCard respecte votre vie privée. La présente Note d’information Vie Privée décrit comment nous traitons vos données à caractère personnel, les types de données que nous collectons, pour quelles finalités nous les utilisons et avec qui nous les partageons, de même que les préférences que vous pouvez exercer quant à notre utilisation de vos données à caractère personnel. Nous décrivons aussi les mesures que nous prenons pour protéger vos données et vous indiquons comment nous contacter à propos de nos pratiques en matière de protection des données.
MasterCard France (“MasterCard”) est l’entité responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le contexte du programme Priceless Cities Paris ("Priceless Paris"). Votre visite du site https://www.priceless.com/priceless/paris/Home (le "Site") et votre participation à Priceless Paris sont soumises à la présente Note d’information Vie Privée, à la Note d’information sur les cookies et à nos Conditions d’utilisation.
La présente Note d’information Vie Privée ne couvre ni la collecte ni l’utilisation de vos données à caractère personnel sur d’autres sites de MasterCard ou par des institutions émettrices de cartes (c.-à-d. les banques). Elle ne concerne pas davantage toute autre information ou communication pouvant faire référence à MasterCard (par exemple toute communication émanant des banques ou d’institutions émettrices de cartes). Pour de plus amples informations à propos des pratiques de MasterCard en matière de protection des données, veuillez consulter notre Global Privacy Policy.
Les enfants et les mineurs (de moins de 18 ans) ne peuvent s’inscrire sur ce site.
Cliquez sur un des liens ci-dessous pour vous retrouver à la rubrique souhaitée :
- Données à caractère personnel que nous collectons et leur utilisation
- Vos droits et préférences
- Les données que nous partageons
- Transferts de données
- Liens vers d’autres sites
- Conservation des données
- Sécurité
- Mise à jour de la présente Note d’information
- Comment nous contacter
1. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS ET LEUR UTILISATION
Nous collectons des données à caractère personnel lors de votre visite du Site. Par “données à caractère personnel”, nous entendons “toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable”. Les données à caractère personnel que nous traitons nous sont soit fournies directement par vous soit collectées par des moyens automatiques.
1.1. Données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement
Les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement sont traitées et utilisées uniquement pour les finalités décrites dans la présente Note d’information Vie Privée. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez sur ce Site ne sont jamais obligatoires, sauf si nous indiquons le contraire. Si vous décidez de ne pas nous fournir certaines données, ce refus peut affecter votre navigation sur le Site ou les services que nous pouvons vous offrir. Nous décrivons ci-dessous comment vous pouvez fournir ces données, les types de données que vous pouvez fournir et comment nous pouvons les utiliser.
Inscription : Vous pouvez vous inscrire à Priceless Paris sur ce Site. Pour ce faire, vous devez nous fournir certaines données à caractère personnel, telles que votre adresse courriel, mot de passe, prénom et nom, et code postal. De plus, afin de compléter votre inscription, vous devez accepter les Conditions d’utilisation, la Note d’information Vie Privée et la Note d’information sur les cookies applicable à ce programme. Une fois que vous êtes inscrit, vous recevrez un courriel de MasterCard pour confirmer votre inscription.
Déverrouiller World Elite Access : Si vous détenez une carte World Elite MasterCard, vous pourrez déverrouiller la section World Elite Access et profiter de ses offres et avantages. Pour ce faire, vous devez nous fournir les neuf premiers chiffres de votre carte de crédit lors de votre inscription. Ces chiffres nous permettrons de nous assurer de la validité de votre carte World Elite MasterCard en vérifiant les informations relatives à votre banque. Ces neuf premiers chiffres ne nous permettent pas de vous identifier directement. De plus, nous vous demanderons de nous fournir un numéro de téléphone mobile pour pouvoir vous envoyer par texto les notifications et nouveautés relatives à World Elite.
Messages et offres à caractère commercial : Au moment de votre inscription, vous pouvez choisir de nous communiquer vos préférences pour que nous puissions vous informer des offres, occasions et événements privés en rapport avec vos centres d’intérêt. Par exemple, vous pouvez établir des critères pour les types de messages et d’offres à caractère commercial que vous souhaitez recevoir (p.ex. dîners, shopping, concerts et théâtre, musées et excursions, voyages et hôtels).
Pour vous envoyer ces messages à caractère commercial, nous utilisons vos données à caractère personnel telles que vos nom, adresse courriel, numéro de téléphone et préférences. A tout moment et sans frais, vous pouvez demander à ne plus recevoir ces messages en cliquant sur le lien dans le courriel ou le texto que nous vous avons envoyé, ou en remplissant le formulaire d'opposition aux communications promotionnelles par e-mail. Vous pouvez également vous rendre à la rubrique "Mon compte" pour vous désinscrire ou nous préciser quel type de messages à caractère commercial vous souhaitez recevoir.
Votre compte : A tout moment, vous pouvez accéder à votre compte en cliquant sur "Mon compte". Une fois que vous accédez à la page des préférences, vous pouvez visualiser ou modifier vos données à caractère personnel (p.ex. nom, adresse courriel, code postal, mot de passe) et gérer vos abonnements en ligne. Vous êtes libre de choisir le type d’offres (dîners, shopping, concerts et théâtre, musées et excursions, voyages et hôtels) que vous souhaitez recevoir par l’intermédiaire de la newsletter mensuelle ou d’autres messages courriels. Vous pouvez également décider de supprimer votre compte, ou d’activer votre compte Platinum/World Elite MasterCard.
Media sociaux : Priceless Paris vous permet de commenter les offres qui vous intéressent en utilisant votre compte Facebook. Vous pouvez poster vos commentaires sur Facebook et sur Priceless Paris. Vous pouvez aussi choisir d’« Aimer » une offre sur Facebook ou de la « tweeter » en utilisant Twitter. Les fournisseurs de media sociaux tels que Facebook ou Twitter sont indépendants de MasterCard, et ne partagent pas nécessairement les politiques de MasterCard en matière de protection des données. Veuillez vérifier leurs pratiques en la matière si vous décidez d’utiliser leurs services. MasterCard ne peut être tenue responsable du contenu, de l’utilisation ni des pratiques en matière de protection des données de ces sites sociaux.
Services et recommandations personnalisés : Si vous êtes inscrit, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous proposer des services et recommandations personnalisés. Par exemple, nous pouvons vous offrir des produits, des offres de Commerçants spécifiques ou d’autres activités promotionnelles susceptibles de vous intéresser. Afin de vous offrir du contenu personnalisé et les offres, contenus ou messages les plus pertinents, nous collecterons les données à caractère personnel que vous nous avez fournies directement et celles que nous avons recueillies par des moyens automatiques afin de créer votre profil d’utilisateur. Ce profil sera comparé à un profil préétabli qui nous aide à comprendre le comportement et les préférences des consommateurs, à optimiser nos offres et à améliorer la relation que nous avons avec vous.
A tout moment après votre inscription, vous pouvez mettre à jour vos centres d’intérêt à la rubrique "Mon compte". Si vous ne souhaitez plus profiter de nos services personnalisés, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte. Veuillez noter qu’en cas de suppression, nous ne pourrons plus collecter ni utiliser vos données à caractère personnel et que vous ne pourrez plus bénéficier de Priceless Paris.
Autres fonctionnalités : Nous offrons aux utilisateurs du programme diverses fonctionnalités pour leur information et leur divertissement (p.ex. tirages au sort, promotions, concours), que nous pouvons changer de temps à autres. Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données à caractère personnel pour pouvoir vous proposer ces fonctionnalités. Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données dans ce contexte, veuillez le cas échéant consulter la Note d’information Vie Privée applicable.
1.2. Données à caractère personnel collectées par des moyens automatiques
Nous pouvons être amenés à collecter certaines données par des moyens automatiques (par exemple cookies, journaux d’activité web, ou pixels invisibles) lors de votre visite. Les données collectées par des moyens automatiques sont traitées aux fins d’améliorer ce programme et de vous fournir des informations et des services optimaux. Les données ainsi collectées nous renseignent par exemple sur le nombre d’internautes qui ont visité notre Site et sur les pages consultées, elles nous apprennent si vous avez déjà visité le Site auparavant ou si c’est la première fois, et nous aident à identifier les fonctionnalités du Site susceptibles de vous intéresser le plus. Ces données nous permettent également de nous améliorer et de parfaire votre expérience de navigation.
Journaux d’activité web et adresses IP : Les journaux d’activité web sont des fichiers de serveur web (porteurs d’informations telles que nom de domaine ou adresse IP, URL, code de réponse http, le site que vous consultez ou la date et la durée de votre visite) générés automatiquement quand un internaute consulte un site. Une adresse IP est un identifiant unique que certains équipements informatiques utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux sur Internet. Quand vous consultez ce Site, il se peut que nous collections l’adresse IP de l’équipement à partir duquel vous vous connectez à Internet. Combinée à d’autres données, cette information nous apprend quelles sont les pages les plus attrayantes pour nos visiteurs, les produits qui intéressent le plus nos clients et les types d’offres qu’ils souhaitent recevoir. De plus, les journaux d’activité nous aident à détecter les disfonctionnements des équipements de télécommunications et les détournements de nos services.
Cookies, pixels invisibles et liens traceurs : Pour améliorer votre expérience de navigation, nous pouvons être amenés à utiliser des cookies, des pixels invisibles ou des liens traceurs dans le cadre de ce programme. Pour en savoir plus sur notre collecte automatique de données, veuillez lire la Note d’information sur les cookies https://www.priceless.com/paris/Page/Cookie-Notification
2. VOS DROITS ET PRÉFÉRENCES
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous et pouvez y accéder en nous contactant grâce aux coordonnées figurant ci-dessous à la rubrique "Comment nous contacter". A tout moment, vous pouvez également exiger la rectification, le blocage ou l’effacement de vos données à caractère personnel si elles sont incorrectes, inexactes ou non-à-jour. Nous traiterons toute demande d’accès, de rectification ou d’effacement conformément au droit applicable. Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons impérieuses et légitimes tenant à votre situation particulière, au traitement par MasterCard des données vous concernant, sauf en cas de disposition contraire applicable. Dès réception de votre demande d’opposition, nous rendrons votre profil d’utilisateur anonyme et ferons en sorte que toutes vos données à caractère personnel soient effacées. Nous n’utiliserons aucun moyen technologique pour vous soumettre à une décision produisant des effets juridiques à votre égard prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé de données à caractère personnel.
A tout moment, vous pouvez accéder à votre compte en cliquant sur "Mon compte". Une fois que vous consultez la page des préférences, vous pouvez visualiser ou modifier vos données à caractère personnel et gérer vos abonnements en ligne. Vous pouvez modifier le type d’offres qui vous intéressent par l’intermédiaire de la newsletter mensuelle et d’autres communications électroniques. Vous pouvez aussi choisir de supprimer votre compte définitivement, ou d’activer votre compte World Elite MasterCard dans cette rubrique.
Si vous voulez que MasterCard cesse de traiter vos données à caractère personnel, nous supprimerons votre compte à votre demande et rendrons votre profil d’utilisateur anonyme dans notre base de données, et toute donnée vous concernant sera effacée. Veuillez noter qu’une fois vos données à caractère personnel effacées, vous cesserez d’avoir accès à Priceless Paris.
A tout moment et sans frais, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de notre part aucun courriel de nature commerciale en remplissant le formulaire d'opposition aux communications promotionnelles par e-mail ou en utilisant nos coordonnées figurant à la rubrique "Comment nous contacter".
3. LES DONNÉES QUE NOUS PARTAGEONS
Nous ne divulguons les données à caractère personnel relatives aux visiteurs de notre Site que de la manière décrite ci-dessous.
Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec notre maison-mère et nos sociétés affiliées, notamment avec MasterCard International, Inc. et MasterCard Europe SPRL. Nous pouvons également partager vos données avec les prestataires de services que nous avons engagés pour vous offrir des services en notre nom et en relation avec les finalités décrites dans la présente Note d’information Vie Privée. Ceux-ci comptent l’hébergeur de notre plate-forme et le fournisseur de service clients. Quand nous faisons appel à des prestataires de services, nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de garantir un niveau élevé de protection des données. Nous exigeons d’eux qu’ils traitent les données uniquement sur nos instructions et qu’ils garantissent la sécurité des données. Nous n’autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou divulguer les données, sauf si la divulgation est indispensable pour fournir les services en notre nom ou pour respecter des obligations légales.
Vous pouvez également être amené à fournir vos données personnelles à Affinion, notre partenaire commercial chargé de l’envoi des offres dans le cadre de ce programme. Affinion traitera vos données à caractère personnel pour ses propres finalités. Nous vous invitons à consulter la Note d’information Vie Privée d’Affinion pour de plus amples informations sur ses pratiques en la matière. Par ailleurs, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec d’autres partenaires commerciaux si vous avez accepté qu’ils vous envoient des communications électroniques de nature commerciale au moment de votre inscription ou à la rubrique "Mon compte". Vous pouvez à tout moment et sans frais décider de les refuser au moyen de l’option opt-out décrite ci-dessus.
De plus, nous pouvons divulguer des données à caractère personnel vous concernant (i) si nous y sommes tenus en vertu d’une loi ou dans le cadre d’une procédure légale, (ii) en réponse à la demande d’un tribunal, d’autorités chargées de l’action publique ou d’autorités gouvernementales, ou (iii) si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un dommage physique ou une perte financière ou en relation avec une enquête portant sur une activité criminelle présumée ou établie.
Nous nous réservons le droit de transférer des données que nous détenons à votre sujet en cas de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. En cas de vente ou de cession, nous mettrons tout en œuvre dans la mesure du raisonnable afin que notre cessionnaire utilise les données que vous nous avez fournies sur ce site en conformité avec la présente Note d’information Vie Privée.
4. TRANSFERTS DE DONNÉES
Le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace Economique Européen est soumis à des restrictions. Si nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l’Espace Economique Européen, nous prenons toutes les mesures indispensables pour assurer le respect du droit applicable en matière de protection des données, en particulier des dispositions légales relatives à la protection adéquate en cas de transferts de données dans des pays situés en dehors de l’Espace Economique Européen.
Dans le cadre de ce programme, MasterCard peut transférer, traiter et conserver vos données à caractère personnel dans une banque de données centralisée située chez MasterCard International, Inc., c’est-à-dire dans la maison-mère de MasterCard aux Etats-Unis. MasterCard International, Inc. a souscrit au programme EU-U.S. Safe Harbor tel que défini par le Department of Commerce américain et la Commission européenne afin d’assurer un niveau de protection adéquat à vos données à caractère personnel. Veuillez consulter les Règles de protection de la vie privée "Safe Harbor" pour prendre connaissance de la Safe Harbor Privacy Policy.
5. LIENS VERS D’AUTRES SITES
Sur ce Site, nous fournissons des liens vers d’autres sites pour votre commodité. Plus particulièrement, ce Site vous offre la possibilité de partager, de créer un lien vers ou de mentionner tout élément d’intérêt que vous y trouveriez sur des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Ces sites sont gérés de manière indépendante de ce programme et échappent à notre contrôle. Ils peuvent avoir adopté leurs propres Notes d’information Vie Privée, et il vous est vivement conseillé d’en prendre connaissance si vous les visitez. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ces sites, ni d’aucun produit ou service qu’ils pourraient proposer, du traitement de données à caractère personnel qu’ils effectuent, ou d’aucune autre utilisation de ces sites.
6. CONSERVATION DES DONNÉES
MasterCard ne conserve vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si le droit applicable en dispose autrement. Toutes les catégories de données traitées dans le cadre de ce programme seront conservées aussi longtemps que votre compte sera actif. Un compte inactif est un compte qui n’enregistre aucune connexion pendant 18 mois consécutifs. En cas d’inactivité, les données sont automatiquement effacées, bloquées ou rendues anonymes 18 mois après la dernière connexion.
7. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger les données à caractère personnel de la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, la dégradation non autorisée, l’accès ou la divulgation non autorisée, le détournement, et toute autre forme de traitement illégal des données à caractère personnel en notre possession.
Lorsque vous nous fournissez des données à caractère personnel en ligne, nous utilisons les normes édictées par l’industrie pour le cryptage sur Internet - la technologie Secure Socket Layer (SSL) - afin d’aider à protéger les informations que vous fournissez. Ces normes de cryptage Internet brouillent les données pendant qu’elles transitent de votre terminal à notre serveur. Vous saurez que vous vous trouvez dans une zone protégée de notre Site lorsqu’une icone représentant un verrou apparaîtra sur votre écran et que le préfixe « http » de notre adresse URL deviendra « https ». Le « s » représente la « sécurité ». Nous utilisons également des certificats numériques afin de nous assurer que vous êtes connecté au Site.
Nous ne vous demanderons jamais de nous révéler votre mot de passe dans aucune communication non sollicitée (y compris toute correspondance non sollicitée, telle que lettre, appel téléphonique ou courriel). Si vous pensez que votre nom d’utilisateur et que votre mot de passe ont été piratés, veuillez nous contacter en suivant les instructions figurant à la rubrique "Comment nous contacter" ci-dessous.
8. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE NOTE D’INFORMATION VIE PRIVÉE
Nous pouvons modifier ou mettre à jour des parties de la présente Note d’information Vie Privée à tout moment et sans préavis. Néanmoins, en cas de modification importante de cette Note d’information Vie Privée, nous publierons une note sur la page d’accueil et les modifications prendront effet 30 jours après leur publication. Si vous ne vous opposez pas à ces changements dans les 14 jours, nous considérerons que vous y consentez. Tout refus d’accepter les changements entraînera la fin de votre participation au programme à partir du trentième jour suivant le refus. Veuillez consulter cette Note d’information Vie Privée régulièrement afin de vous tenir informé de toute modification ou mise à jour. Nous indiquerons ci-dessus la date de prise d’effet de la présente Note d’information Vie Privée et quelle version est publiée sur notre site.
9. COMMENT NOUS CONTACTER
L’entité responsable de la collecte et de l’utilisation de vos données à caractère personnel dans le cadre de Priceless Paris est MasterCard France.
Si vous souhaitez (i) obtenir davantage d’informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ou avoir l’accès à vos données à caractère personnel, (ii) rectifier, bloquer ou effacer certaines données vous concernant, (iii) retirer votre consentement à certains traitements de données, (iv) retirer votre adresse courriel de nos listes de diffusion, ou pour toute question, préoccupation, ou tout commentaire concernant nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter par courriel à paris@priceless.com ou par courrier postal à :
MasterCard France
Service Marketing
44 rue Cambronne
75015 Paris
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Pour tout autre renseignement concernant votre carte de paiement MasterCard ou un achat, veuillez contacter votre Banque émettrice ou le Commerçant. Pour savoir comment les contacter, veuillez consulter leurs sites respectifs.