|
|
|
|
|
|
|
Usein esitettyjä kysymyksiä
|
Hyväksytäänkö MasterCard-kortit kaikkialla maailmassa? |
 |
Kyllä MasterCard® hyväksytään ympäri maailman myyntipisteissä ja pankkiautomaateissa, joissa on MasterCard-merkki (tai Maestro®/Cirrus®). Tällä hetkellä korttia voi käyttää yli 30 miljoonassa liikkeessä ympäri maailman. |
| Ylös |
|
|
Kenelle soitan, jos minulla on ongelmia MasterCard-korttini kanssa? |
|
|
Jos sinulla on ongelmia korttisi kanssa, ota yhteys kortin
myöntäneeseen pankkiin, jonka numero on kortin
kääntöpuolella. Voit
myös soittaa maksuttomaan maailmanlaajuiseen Palvelut
kortinhaltijalle - numeroomme. |
| Ylös |
|
|
Mitä teen, jos kadotan korttini tai se varastetaan? |
|
|
Jos korttisi katoaa tai se varastetaan, ota heti yhteys kortin
myöntäneeseen pankkiin. Varotoimena suosittelemme, että
pidät numeron
erillään kortistasi/lompakostasi. Avun saannista ulkomailla
on tietoja
kohdassa Palvelut
kortinhaltijalle, josta löydät numeron oleskelumaassasi. |
| Ylös |
|
|
Mistä saan luettelon MasterCard/Maestro/Cirrus-pankkiautomaattien sijaintipaikoista? |
|
|
MasterCard/Maestro/Cirrus-pankkiautomaattiverkosta voit nostaa heti
käteistä missä tahansa. Pankkiautomaatin
löytämiseksi jostain tietystä
paikasta kokeile Pankkiautomaattihakua
tai ota yhteys rahoituslaitokseesi. |
| Ylös |
|
|
Mikä on pankkiautomaatti? |
|
|
Pankkiautomaatilla asiakkaat voivat nostaa käteistä rahaa missä ja milloin tahansa. Luottokortilla voit myös nostaa rahaennakon automaatista. On myös hyvä tietää, että monet pankit veloittavat tapahtumamaksuja muiden pankkien automaattien käytöstä. |
| Ylös |
|
|
Miten saan matkustaessani apua MasterCardilta ongelmatilanteissa? |
|
|
Voit soittaa missä tahansa korttiin liittyvässä asiassa
mistä tahansa päin maailmaa asiakaspalveluumme. Maailmanlaajuinen puhelinpalvelumme
auttaa saamaan yhteyden asiakaspalvelijaan, joka puhuu sinun
kieltäsi –
24 tuntia päivässä, 365 päivää vuodessa. |
| Ylös |
|
|
Miten haen luottokorttitilini luottorajan nostamista? |
|
|
Paras keino on ottaa yhteys kortin myöntäneeseen rahoituslaitokseen. Yhteystiedot ovat yleensä MasterCard-kortin kääntöpuolella tai laskussa. |
| Ylös |
|
|
Miten saan tietoja nykyisistä MasterCard-tileistäni (esimerkiksi jos haluan muuttaa yhteystietoni tai hakea rinnakkaiskortteja)? |
|
|
Kaikkia tilikohtaisia tietoja hallinnoi kortin myöntänyt pankki. Ota yhteys suoraan pankkisi asiakaspalveluun. Yhteystiedot ovat yleensä MasterCard-kortin kääntöpuolella tai laskussa. |
| Ylös |
|
|
|
|
|
|
|
