"Comprando con seguridad en Internet"
Internet ofrece un nuevo y excitante mercado para los consumidores que,
en muchos casos, permite acceso a productos en todo el mundo, 24 horas
al día, los 365 días del año. Las
compras por medio de Internet le dan
la oportunidad de tratar directamente con los fabricantes y comprar a
los mejores precios, desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo.
Por su gran atractivo, Internet es un medio donde al igual que en el
mundo real, puede uno llegar a ser sorprendido por los fraudes,
invasión de privacidad y mala calidad de los productos en
venta.
Para evitar cualquiera de los problemas antes mencionados, compruebe
que está en una página segura. Generalmente estos
sitios cuentan con un
candado como representación de sitio seguro o alguna leyenda
que
confirma dicha ventaja.
Al realizar cualquier transacción por Internet y dar sus
datos, usted
deberá saber en todo momento para qué
será utilizada dicha información,
de lo contrario sea cauteloso y evite problemas.
Si usted proporciona su dirección de e-mail o
información personal,
asegúrese de que la compañía a quien
se lo da, tenga una política
establecida que le garantice no recibir promociones o solicitudes no
deseadas.
La página web en la que compre debe darle
información completa sobre el
precio de los productos y servicios. Así como los cargos por
envío,
impuestos, gastos no contemplados, política y restricciones
para
cancelación, reembolso y cambio de la misma.
Revise su estado de cuenta cuidadosamente. Asegúrese de que
todos los
cargos sean exactos. Compare las fechas y cantidades para verificar los
gastos.
Genere un código secreto para acceder a su ordenador, con el
objetivo
de evitar que otros realicen compras con su información
personal. Si
tiene niños en casa tal vez deba considerar la
instalación de un
"software" de protección.
Informe inmediatamente de cualquier error que detecte, contacte al
representante de su banco emisor una vez que lo haya identificado. Nota
importante: En caso de cargos no autorizados comuníquelos al
momento
para evitar o reducir su responsabilidad.
Mantenga todos los números de confirmación o una
copia de esta información para cualquier
aclaración futura.
Utilice la mejor seguridad que su banco, caja o entidad financiera
ponga a su disposición para sus transacciones por Internet,
ya sea
mediante certificado SSL, tecnología SET u otros
métodos. Usted podrá
comprobar que está en una página web segura, si
al final de la pantalla
del navegador aparece un candado.
Sea cuidadoso con las promociones; ya que en muchas ocasiones,
éstas
terminan en compras no deseadas o suscripciones no solicitadas.
