Servicios de Emergencia

Te ayudamos. En cualquier momento. En cualquier lugar.

Desde cualquier parte del mundo, puedes contar siempre con MasterCard Global Service™ , un servicio para cualquier emergencia relacionada con tus Tarjetas MasterCard. Llámanos las 24 horas, los 365 días del año y te pondremos en contacto con un interlocutor que hable tu idioma y pueda ayudarte con:

  • Tarjetas MasterCard perdidas o robadas. ¿Qué debo hacer si he perdido o me han robado mi Tarjeta?
  • Reemplazo de emergencia de Tarjetas MasterCard. A través de este servicio, te informaremos de cómo solicitar urgentemente una nueva Tarjeta MasterCard que haya sido perdida o robada durante tu viaje.
  • Adelantos de efectivo de emergencia. A través de este servicio, podremos facilitarte el acceso a dinero en efectivo de emergencia ante algún imprevisto surgido durante tu viaje.
  • Localización de un cajero automático que acepte las Tarjetas MasterCard, (también las Tarjetas Maestro y Cirrus)
  • Acceso a cualquier beneficio de la Tarjeta MasterCard cuya puesta en marcha corresponda a MasterCard (por ejemplo, algunas modalidades de Tarjeta llevan asociados servicios exclusivos facilitados por MasterCard, o acceso a ofertas exclusivas facilitadas por MasterCard)
En los Estados Unidos
Para una emergencia dentro de los Estados Unidos, llama al:
1-800-MasterCard (1-800-627-8372).

Fuera de los Estados Unidos
Consulte en nuestra guía de la derecha los teléfonos de emergencias fuera de los Estados Unidos y en caso de que no se encuentren listados, puedes llamar al siguiente número de teléfono con cobro revertido a los Estados Unidos: 1-636-722-7111.

Las llamadas desde un teléfono móvil se puede cargar.

MasterCard Global Service Emergency Numbers


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