万事达卡网购调查：中国大陆领跑移动购物市场
服饰、书籍、CD和DVD以及网络游戏等产品广受移动购物者欢迎

2012年6月28日，北京 –万事达卡国际组织（MasterCard Worldwide）最新发布的网络购物调查显示，91%的中国大陆受访对象通过移动设备接入互联网，仅次于亚太区移动互联网接入率最高的泰国（95%）。其中37%的受访对象在过去三个月内曾通过手机进行网络购物。相比之下，同属大中华区的中国香港和中国台湾地区的移动互联网渗透率分别为86%和66%，且只有四分之一的港台受访对象在过去三个月内曾通过手机网购。

在移动上网人群中，37%的中国大陆受访对象在过去三个月内至少使用手机进行过一次网购，于亚太区参加调查的14个市场中排名第二，较上一年度调查报告中23%的比例有了大幅增长，且有23%的受访对象表示将在未来六个月内尝试手机网购。

亚太地区移动互联网渗透率及移动购物行为偏好

尽管相当比例的中国大陆受访对象认为手机购物比较方便，但仍有83%的消费者更倾向于使用电脑进行网上购物。在偏好手机购物的受访对象中，61%的人认为该方式较为方便；51%的人认为大量手机应用程序使得网上购物更便捷；26%的人则认为手机购物可以用来消磨时间。

万事达卡国际组织大中华区总裁凌海表示：“移动技术的发展不仅为零售商提供了更多与消费者沟通的营销平台，也给精明时髦的消费者们提供了更为广泛的购物选择和更灵活的购物时间、地点和方式。移动支付在中国市场的发展潜力已经逐渐显现：作为支付创新的领军者，万事达卡一直致力于提供最先进的支付产品和解决方案，我们也希望可以协调支付生态系统中各参与方的紧密合作，以共同推进移动支付的发展。”

调查还发现，中国大陆消费者通过移动网络购买最多的产品种类包括服饰（33%）、书籍、CD和DVD（26%）、网络游戏（24%）、个人护理和美容产品（22%）、团购网站的折扣交易（22%）。

中国两岸三地消费者移动网购最多的三类商品：

有趣的是，大中华地区的手机用户对手机应用程序的购买热情低于亚太区平均水平，仅有18%的中国大陆受访对象表示他们通过手机购买手机应用程序，而亚太区的平均水平为31%。中国香港（16%）和中国台湾（19%）地区购买手机应用程序的受访对象比例同样低于亚太区平均水平。

在中国，新媒体也是一种流行趋势，中国消费者擅于使用社交媒体并懂得在他们的日常生活中有效利用这些平台。调查发现，半数使用移动网络的受访对象会使用基于地理位置的社交媒体应用——例如街旁——来搜索周边的商户。

这项研究是万事达卡每年进行的网络购物调查的一部分，该调查期间为2011年12月5日至2012年2月6日，分为线上和线下两种调查形式，涉及亚太、中东及非洲地区的25个市场。针对中国大陆的调查报告基于500位至少每周上网一次的受访对象的反馈。调查所得数据会根据每个市场的网民数量进行加权调整。

查看完整报告，请登陆：www.masterintelligence.com



万事达卡及其有关亚太、中东及非洲地区调查系列
万事达卡国际组织有关亚太、中东及非洲地区指数系列包括长期运作的万事达卡消费者信心指数以及万事达卡女性先驱指数、网络购物指数、金融素养指数以及世界旅游目的地指数。除这些指数之外，万事达卡调查项目还包括各种消费者调查，包括道德开支以及一系列有关消费者购物倾向的调查（包括旅行、餐饮和娱乐、理财、奢侈品和一般性购物）。 
万事达卡还定期发布洞察报告，提供有关亚太、中东和非洲地区的商业动态、金融政策和监管活动方面的分析。自2004年至今，万事达卡已发布了超过80份洞察报告。 
万事达卡还发行了一系列有关亚洲消费者洞察方面的书籍，共四册，由万事达卡国际组织经济顾问王月魂博士撰写，由 John Wiley & Sons 出版。

关于万事达卡
万事达卡（纽交所股票交易代码：MA），www.mastercard.cn，是全球性的支付与科技公司。通过运营全球最快的支付处理网络，万事达卡将超过210个国家和地区的消费者、金融机构、商户、政府和企业连接在一起。万事达卡的产品和解决方案使得每个人在购物、旅行、企业经营、财务管理等日常商业活动都变得更容易、更安全和更高效。敬请关注我们在新浪的官方微博@万事达人，以获悉动态并参与互动。

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