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万事达卡亚太、中东及非洲区2009年业绩完美收官

2010211,北京——万事达卡公司今天公布了亚太、中东及非洲区(APMEA)2009年第四季度及年度财报。截止到2009年12月31日的第四季度,公司在APMEA的多项业务指标较2008年同期均实现了两位数的增长:总交易额(20.3%)、总购货额(18.6%)、总购货交易笔数(19.4%)、总取现交易笔数(31.9%)和发卡总量(11.2%)。

截止2009年12月31日,万事达卡在亚太、中东及非洲区的客户金融机构共发行了2.68亿张万事达卡品牌的信用卡(不包括Maestro®万事顺品牌和Cirrus顺利卡品牌),上述地区的持卡人使用万事达卡品牌卡片于2009年第四季度在遍布全球的2,990万个万事达卡受理点进行了11.3亿笔交易。

万事达卡亚太、中东及非洲区总裁毕威祺(Vicky Bindra)认为:“尽管2009年上半年全球经济环境并不乐观,但万事达卡在亚太、中东及非洲区还是取得了令人欣喜的成绩。随着经济环境的持续好转,万事达卡将继续专注创新,分享我们具有世界水准的市场洞察,与客户银行紧密合作协助他们建立市场份额,努力实现可持续性增长。”

“亚太、中东及非洲区充满了机遇,万事达卡在使用电子货币取代现金和支票方面已经取得了长足的进展,我们的品牌知名度也得到进一步提升。尽管面临市场挑战,我仍然对业务前景抱有谨慎的乐观态度。”

万事顺卡
截至2009年12月31日,万事顺(Maestro®)品牌标识出现在亚太、非洲和中东地区的2.07亿张卡片上。消费者已经可以在这一区域的100万个商户使用万事顺卡进行在线密码式借记卡交易。

2009年度业绩
截至2009年12月31日,万事达卡在亚太、中东及非洲地区的多项业务指标实现同比增长:总交易额(17.9%)、总购货额(16.6%)、总购货交易笔数(19.1%)、总取现交易笔数(29.5%)。
除业绩亮点外,万事达卡于2009年第四季度在亚太、中东和非洲地区获得的诸多突出成绩还包括:
PayPass
万事达卡在亚太地区举办名为“Tap & Give”的慈善活动,庆祝其非接触式支付工具MasterCard® PayPass™在亚太地区投入使用五周年。该项慈善活动由韩国、马来西亚和中国台湾地区的持卡人及需要帮助的社区共同参与。在这三地的指定商户,持卡人每使用PayPass非接触式支付卡或设备进行一笔交易,万事达卡即向指定慈善机构捐赠固定金额或占交易额一定比例的款项。

借记卡
最近,万事达卡推出了多款借记卡,包括与尼日利亚保证信托银行(GTBank)推出的万事达卡芯片及密码借记卡、与坦桑尼亚进出口银行(Exim Bank)推出的万事达卡Faida借记卡,以及与印度联合银行(Union Bank of India)推出的万事达卡白金借记卡。此外,万事达卡还与印度中央银行和Rêv公司联合推出了一系列全新支付产品,包括印度中央银行万事达卡®礼品卡和Rev®万事达卡虚拟卡等。

作为回馈澳大利亚万事达卡借记卡消费者的一项优惠活动,歌迷可以刷万事达卡借记卡独家购买Robbie Williams、Empire of the Sun等著名歌星和乐队的演唱会门票。

高端卡
万事达卡在非洲推出的几款高端卡产品包括:尼日利亚Guaranty Trus银行在该国推出的非洲首款万事达卡世界卡、巴林信贷公司(Bahrain Credit)在该国推出的万事达卡Imtiaz信用卡、德国汉莎航空公司与德意志银行和华夏银行在中国推出的汉莎航空Miles & More华夏联名信用卡,以及伊拉克主要投资和金融机构瓦尔卡银行(Warka Bank)向该国消费者和企业推出的一系列万事达卡支付产品。

在印尼,宝石银行(Permata Bank)和中亚银行(BCA)联合推出了宝石银行万事达卡白金黑信用卡和中亚银行万事达卡世界卡,使两家银行的消费者能够优先享受包括旅行、零售和餐饮在内的一系列独家优惠。

在新加坡,万事达卡推出了花旗银行红利万事达卡世界卡®(Citi DIVIDEND WORLD® MasterCard)。两家机构合作推出的此款产品为新加坡首款现金回馈信用卡,集现金回馈价值与最佳生活方式等优势于一体,主要面向新加坡广大富裕阶层。

万事达卡和新加坡大华银行(UOB)以优惠价向该行尊享万事达卡世界卡(UOB Preferred World MasterCard)持卡人独家发行白卡(White Card),并且为会员提供了以优惠价享用新加坡上流社会风味美食的绝佳机会。

钛金卡
在韩国,万事达卡推出了万事达卡钛金卡计划。这是一项针对NH Cheum钛金卡和花旗银行礼品钛金卡的VIP卡计划,主要面向新崛起的富裕时尚人群。

全球商务产品
在阿联酋,全球著名汇款和交易机构阿联酋换汇交易所(UAE Exchange)推出了万事达卡智能支付薪资卡(MasterCard Smart Pay Payroll Card)。该智能支付薪资卡帮助企业及其员工在遵守工资保护体系和阿联酋劳工部指令的前提下,便利、高效地处理和管理薪资。

在香港,永隆银行宣布推出了大中华区第一款万事达卡商用世界卡。该卡由万事达卡第二代智能数据费用信息管理系统提供支持,专为需要全方位费用管理解决方案来管理其业务的高级主管量身定制,使其能够尽享独家权益。

数据处理
在尚·盖顿(Shaun Ghaidan)的领导下,万事达卡在亚太、中东及非洲区的曼谷、上海、约翰内斯堡、迪拜和沙特阿拉伯等重要国家及城市举办了一系列面向数据处理客户的活动,推介万事达卡的数据处理解决方案。

伊斯兰卡产品
在马来西亚,马来西亚伊斯兰银行(Bank Islam)推出了伊斯兰银行万事达卡世界卡,该伊斯兰信用卡在持卡人日常交易过程中遵守伊斯兰金融原则和伊斯兰教法,使持卡人能够享受独一无二的体验,包括使用独家委托代办服务、在顶级私人高尔夫俱乐部享用VIP设施、以及享受世界一流的餐饮、水疗和购物服务。

旅游
在中国台湾地区,万事达卡联合当地两家主要旅行社,推出了“万事达卡2010大中华尊荣礼遇”(MasterCard 2010 Prestige for Life)活动,为万事达卡高端卡持有者提供多种专享优惠,包括当他们使用世界卡、商务卡、钛金卡和钛金商务卡从雄狮旅行社或东南旅行社购买商务舱或头等舱机票时,提供免费的接机服务。

赞助活动
万事达卡进一步加强了它在奢侈品细分市场的市场领先地位,并在整个地区建立了强大的奢侈品与时尚产品平台。万事达卡赞助了中东首要的奢侈品牌和商务发展大会——“2009奢侈品领导者”(Leaders in Luxury 2009)活动。该大会在迪拜举行,为全球领先的奢侈品牌提供平台,以讨论它们在中东的发展战略。

万事达卡与渣打银行同为欧足联冠军联赛的官方赞助商。这为36名来自香港、韩国、马来西亚、新加坡、阿联酋的7岁至9岁的“小冠军”提供了机会——他们成为亚洲和中东首批在欧足联冠军联赛比赛时与世界级球员携手进场的儿童。

万事达卡国际组织推出了其首创的万事达卡名人堂营销奖(MasterCard Hall of Fame Marketing Award),把在东南亚和南亚开展信用卡营销活动的26家最佳银行请入了它的名人堂,以表彰这些金融机构在开展营销行动计划方面的卓越表现。这些银行在推出或宣传万事达卡产品方面的营销工作十分突出,因此获奖。新加坡的大华银行、华侨银行和星展银行在三个不同类别赢得最高荣誉。

公司动态
Kevin Goldmintz被任命为万事达卡亚太、中东及非洲区企业支付解决方案资深业务主管。Goldmintz将负责管理该地区商业支付产品、提供指导与分析、与客户建立更紧密的商务联系、实施新产品、推动地区内的创新活动、提升万事达卡品牌商务卡的使用。

在中国,凌海被任命为万事达卡大中华区总经理,主管万事达卡在大中华地区市场的所有业务,侧重于企业定位与客户支持、与客户建立更紧密的商务联系、提升万事达卡品牌认知度、促进万事达卡的使用与受理。
在日本,Hideo Fukumoto被任命为资深副总裁兼万事达卡日本总经理,主管万事达卡在日本的运营,其工作目标是宣传万事达卡品牌体系。他还将侧重于企业定位与客户支持、与客户建立更紧密的商务联系、提升万事达卡品牌认知度、促进万事达卡的使用与受理。

知识领袖
为进一步巩固万事达卡在知识领袖方面的领先地位,万事达卡近期陆续发布了几项调查报告,包括基于万事达卡消费者购买倾向的消费者旅游偏好报告、基于万事达卡消费者信心指数的消费者信心报告、基于万事达卡消费者购买倾向指数的消费者购买倾向报告。

万事达卡还发布了三份视点报告:《中国外资及本土金融机构认知变化》(Changing Perceptions of Foreign and Domestic Financial Institutions in China)、《经济危机与亚太、中东及非洲区网上购物偏好》(Economic Crisis and Preference for Online Shopping in Asia/Pacific, Middle East and Africa)、《后全球信贷危机及中东地区-欧洲圈认知》(Global Recession and the Middle East – Perspective from the Europe Linkage)。

企业社会责任
在南非,作为万事达卡发起的Go Red For Women行动的一部分,八位广受欢迎的南非设计师将其服装进行了慈善拍卖,以支持南非心脏及中风基金会(Heart and Stroke Foundation South Africa)。这些服装将在开普敦的“万事达卡城中潮流(MasterCard Style in the City)”活动期间展出。
在印度、印度尼西亚、菲律宾和越南,万事达卡向各国红十字会分别捐献了五万美元,用于帮助受到印度洪灾、印尼两次地震以及菲律宾、越南两国台风等自然灾害影响的灾民。


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