MasterCard SecureCode™

2009 SecureCode Promotion Q&A (根据MasterCard SecoreCode Implementation Guide编写)

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  1. 什么是万事达卡的SecureCode?

使用最先进的3D安全协议,万事达卡SecureCode 为网上支付提供安全可靠的持卡人身份认证,帮助持卡人核实是你本人在使用这张卡, 从而防止未授权网上交易的发生。 SecureCode是持卡人本人在发卡行注册后获得的网上交易的认证密码,专门用于网上购物的持卡人身份认证。

  1. 为什么在网上购物付款时要使用万事达卡的SecureCode?

通常,消费者在网站上购物时,很难对他们的身份进行核实。由于没有信用卡刷卡时的签收单据,在发生交易争议时,很难核实持卡人是否真正作过这笔交易。万事达卡的SecureCode 是万事达卡提供的一个机制,使发卡银行能够对消费者的身份进行验证。这样,网上商户就能够像实体商户那样获得交易的付款保障。

  1. 持卡人如何享用SecureCode服务?

持卡人只需4个简单步骤,就可以使用SecureCode进行网上交易的支付和认证:

  • 输入付款信息:

持卡人在网上商户进行购买,并选择在网上使用万事达卡进行支付。

  • 确认并提交订单:

持卡人在网上填写付款信息, 并确认提交订单

  • 输入您的SecureCode密码

网上商户会要求持卡人选择使用哪个银行的信用卡进行付款,持卡人需要填写发卡银行提供的SecureCode值以便发卡行对持卡人进行身份认证。

  • 网上购物完成:

发卡银行对持卡人身份认证完成后,就会向网上商户提供这笔交易的付款授权。网上购物交易的付款操作完成。

  1. 持卡人使用SecureCode有什么好处?

SecureCode可以在持卡人进行网上交易时使用并获得发卡银行对这笔网上交易的身份认证和授权核准,从而避免未经持卡人授权的网上交易发生,减少伪冒/欺诈交易给持卡人造成的损失。持卡人可以更安心的享受网上购物了方便和快捷。

  1. 什么人可以使用万事达卡的SecureCode产品?

万事达卡持卡人都可以通过发卡银行注册并获得SecureCode。 注册SecureCode的具体操作步骤请根据各发卡银行的要求执行。

  1. 持卡人从哪里可以注册获得万事达卡的SecureCode?

持卡人需要通过发卡银行注册并获得万事达卡的SecureCode。 注册操作根据各发卡银行的要求进行。 目前,以下银行已经开通了万事达卡SecureCode业务,能够为给银行的万事达卡持卡人提供SecureCode认证。 这些银行是:

  • 中国工商银行
  • 中国农业银行
  • 中国建设银行
  • 中国交通银行
  • 招商银行
  • 民生银行
  • 华夏银行
  • 兴业银行
  1. 持卡人使用万事达卡的SecureCode 是否需要付费?

免费。 发卡银行提供免费的SecureCode注册,持卡人可以从发卡银行免费获得SecureCode. 同时,持卡人在网上交易使用SecureCode认证也是免费的。

  1. 持卡人使用万事达卡的SecureCode付款,安全吗?

是的。 持卡人的SecureCode只有持卡人本人和发卡银行的系统知道。发卡银行将持卡人的 SecureCode储存在符合国际标准的安全服务器上。 交易的认证信息的传输通过加密传输的方式仅仅在持卡人本人和发卡银行之间完成。网上商户和网上收单银行都无法获得持卡人的SecureCode数值。

  1. 持卡人在哪些商户可以使用SecureCode进行支付?

已注册万事达卡SecureCode的持卡人, 可以在任何受理万事达卡并提供SecureCode支付验证的网上商户使用SecureCode进行付款身份验证。 境内网站使用人民币结算, 境外网站使用外币结算,持卡人在收到银行对账单后按照银行的要求进行信用卡还款。

  1. 在使用万事达卡的SecureCode中遇到问题, 持卡人应当如何处理?

出现下列情况, 持卡人请拨打发卡银行的客户服务电话,直接联系您的发卡银行:

  • 账户被锁住(Account locked)
  • 交易失败(Transaction failed)
  • 忘记SecureCode密码(forget SecureCode)
  • SecureCode密码错误(Invalid SecureCode)
  • 等等…