Confidentialité

Le groupe de sociétés formé par MasterCard Worldwide, comprenant MasterCard Europe sprl et Maestro International en Europe, reconnaît depuis longtemps l’importance du droit des consommateurs à la protection des données à caractère personnel. Notre approche de base de cette problématique est exposée dans la position de MasterCard.Ce texte contient des lignes directrices qui peuvent être adaptées aux nouvelles technologies telles que l’internet, ainsi qu’aux différentes exigences juridiques et attentes des consommateurs en matière de protection de la vie privée dans le monde entier.

Cette politique régissant la protection des données à caractère personnel sur le site web européen explique la manière dont le groupe MasterCard Worldwide collecte et utilise les données des visiteurs de ses sites européens. De plus, le cas échéant, nous donnons des informations plus spécifiques, et si nécessaire, des champs libres ou des options vous permettant d’exprimer vos préférences sur les pages du site où nous vous demandons des informations personnelles. Nous vous prions de lire attentivement cette politique régissant le site européen et de tenir compte des informations sur les données à caractère personnel et des options que nous y présentons. En consultant ce site et en fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous collections, utilisions, et divulguions des informations personnelles conformément à la présente politique de protection de la vie privée et aux informations et options spécifiques mentionnées sur les pages que vous visitez.

Sur la plupart de nos sites web, nous utilisons des technologies dérivées de l’internet, telles que les « cookies » (témoins de connexion) et les connexions au serveur web, pour collecter des informations sur la manière dont nos sites sont utilisés, par exemple, le nombre d’internautes qui visitent nos sites ou y retournent, par quel chemin ils sont parvenus à nos sites, les pages visitées, et combien d’entre eux visitent d’autres sites gérés ou renseignés par MasterCard Worldwide. Ces informations nous aident à gérer la capacité de nos sites et à les améliorer. Nous ne gardons pas ces informations sous une forme qui permettrait de vous identifier personnellement. Nous pourrions également utiliser des techniques telles que les « cookies de session » (témoins temporaires) pour vous aider à naviguer d’une page à l’autre pendant votre visite, mais nous ne conservons pas ce type d’information après votre visite.

Sur certains de nos sites, vous avez l’occasion de demander plus d’informations ou de services, de participer à des concours, d’envoyer votre candidature à des emplois, ou de communiquer par courrier électronique avec nous. Dans chaque cas, nous vous expliquerons quelles informations à caractère personnel sont obligatoires ou facultatives, comment ces données seront utilisées, et comment vous pouvez nous contacter pour obtenir de plus amples informations ou nous demander de corriger, de supprimer ou d’avoir accès à vos propres données.

Lorsque vous nous communiquez des informations personnelles par le biais de l'un de nos sites européens, vous nous autorisez à utiliser ces informations dans les buts spécifiés, à les divulguer aux contractants, qui sont précisés dans chaque cas particulier de collecte de données sur nos sites, ou aux membres du groupe de sociétés MasterCard Worldwide dans les mêmes buts, et de garder ces informations aussi longtemps que nécessaire à ces fins.

De plus, nous pouvons utiliser, échanger et garder des données si celles-ci sont requises aux termes de la loi ou pour assurer la sécurité des données, vous protéger et nous protéger contre la fraude ou d'autres abus, ou si ces données sont liées à des droits ou obligations légales.

Dans la plupart des cas, vos données seront traitées chez MasterCard ou dans les bureaux de parties contractantes situés en dehors de votre pays. En nous donnant des informations, vous nous autorisez à les transférer à ces bureaux. Certains de ces bureaux sont situés dans des pays comme les États-Unis, où il n'existe pas de lois sur les données à caractère personnel qui offrent les mêmes protections que la législation de votre pays. Toutefois, vos informations personnelles seront traitées, à chaque endroit, dans les conditions de sécurité appropriées et en conformité avec la présente politique de protection des données à caractère personnel du site web européen, avec les lois en vigueur, et avec toutes les autres informations spécifiques ou préférences qui s'appliquent aux données en question.

Nous n'utiliserons vos données personnelles à des fins de marketing direct que si vous nous donnez votre consentement exprès. A partir du moment vous nous aurez donné votre accord, vous aurez la possibilité de prendre contact avec nous au cas où vous ne voudriez plus que nous utilisions vos données personnelles aux fins précitées.

La présente politique de protection des données à caractère personnel du site européen sera régulièrement mise à jour ; nous vous invitons à consulter cette page à chaque fois que vous nous donnerez des informations à caractère personnel.

Sauf stipulation contraire mentionnée sur une page spécifique du site, l’administrateur chargé du contrôle des données personnelles que nous obtiendrons de votre part, ou vous concernant, par visite de notre site européen est :

MasterCard Europe sprl
Chaussée de Tervuren, 198A
B-1410 Waterloo
Belgique
A l’attention de : Data Protection Manager

Pour toute question concernant notre ligne de conduite en matière de protection des données à caractère personnel, ou si vous souhaitez corriger, supprimer ou avoir accès à des données dont nous disposons à votre sujet, vous pouvez prendre contact avec nous à l’adresse ci-dessus ou envoyer un message électronique à l’adresse suivante privacy_europe@mastercard.com.