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Remarque : MasterCard Worldwide n’émet pas de cartes directement aux consommateurs et ne gère aucun de leurs comptes. Si vous souhaitez obtenir des renseignements à propos d’un des éléments suivants, veuillez communiquer avec l’institution financière qui a émis votre carte de paiement pour obtenir de l’aide. Vous trouverez le numéro à composer pour joindre votre institution financière au verso de votre carte MasterCardMD et (ou) sur votre relevé de compte MasterCard.

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Annulation de la carte
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Changement d’adresse
Augmentation de la limite de crédit
Renseignements sur le compte de débit
Contestation d’un achat / Achats non autorisés
Signalement de la perte ou du vol d’une carte – Veuillez composer le 1 800 MCAssist (1 800 622-7747)
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Pour connaître le statut de votre demande de carte, veuillez communiquer avec l’institution financière auprès de laquelle vous avez fait votre demande.

S’il s’agit d’une demande pour une nouvelle carte de crédit, nous vous invitons à consulter notre site Web au : www.mastercard.com

Tous nos remerciements,
MasterCard Worldwide