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Document d’information : MasterCard MaestroMD

Le 20 novembre 2009 – MasterCard Canada travaille activement à l’expansion de sa carte de débit Maestro au Canada qui offre des avantages alléchants aux consommateurs et aux commerçants.

Situation de Maestro au Canada
  • Depuis la fin de 2008, MasterCard collabore avec les acquéreurs afin d’offrir un soutient aux commerçants qui ont fait le choix d’accepter Maestro.
  • De nombreux commerçants du Canada acceptent déjà Maestro; ils ont compris les avantages d’un système de débit moins coûteux et supérieur sur le plan technologique.
  • La Banque de Montréal et la Banque MBNA offrent déjà les fonctions de Maestro aux titulaires d’une carte canadienne et MasterCard continue à discuter avec d’autres sociétés émettrices de cartes pour qu’elles en fassent autant.

Au sujet de Maestro
  • Maestro est une solution de paiement par carte de débit utilisant un NIP.
  • C’est une solution de débit éprouvée et bien établie, qu’utilisent plus de 650 millions de titulaires de cartes dans plus de 100 pays.
  • Le processus de paiement Maestro est semblable au système de débit actuellement offert aux Canadiens : autorisation grâce à un NIP et retrait direct dans le compte du titulaire.
  • Les fonctions de Maestro sont enregistrées sur la carte bancaire du titulaire qui comprend déjà une capacité de paiement par débit et d’accès à un système de guichet automatique (les fonctions ne sont pas enregistrées sur la carte de crédit du titulaire ni sur une carte distincte).

Avantages pour les consommateurs
  • Grâce à Maestro, les consommateurs du Canada peuvent faire des paiements par carte de débit dans plus de 100 pays.
  • Le système Maestro est plus vaste et plus fiable que les autres; les consommateurs peuvent donc faire leurs achats en toute confiance.

Avantages pour les commerçants
  • Ce sont les commerçants qui prennent la décision d’ajouter les fonctions de débit de Maestro à leurs terminaux. MasterCard a choisi de ne pas donner aux titulaires la possibilité de choisir l’acheminement des transactions de débit puisque cela représente un désavantage pour les commerçants.
  • Les frais de transaction de Maestro sont fixes, et il n’y a pas de frais d’interchange (fondé sur un pourcentage du prix de l’article).
  • Maestro coûte moins cher aux commerçants que tous les autres systèmes de débit offerts au Canada.
  • MasterCard a maintenu à un niveau avantageux les frais associés à Maestro, même lorsque les autres joueurs augmentaient leurs frais.
  • Maestro donne aux commerçants la possibilité de traiter les transactions de paiement utilisant le système Maestro de plus de 650 millions de titulaires de carte Maestro du Canada et de l’étranger.
  • Le système mondial de débit de MasterCard est beaucoup plus étendu que le réseau actuel de débit utilisé au Canada. Le réseau de débit de Maestro, exploité depuis plus de sept ans, n’a pratiquement jamais été en panne. Le système assure le traitement simultané des transactions à partir de trois sites de façon à garantir une exécution parfaite; il peut absorber jusqu’à 32 fois le nombre moyen de ses transactions.

Acheminement des transactions de débit
La solution de débit MasterCard Maestro est fondée sur l’acheminement par opération, ce qui procure un certain nombre d’importants avantages aux commerçants tout en simplifiant l’expérience du consommateur.
  • Ce sont les commerçants qui décident d’ajouter les fonctions de Maestro à leurs terminaux.
  • Maestro coûte moins cher que tout autre réseau de débit exploité au Canada.
  • Le commerçant n’a pas besoin de mettre ses équipements à niveau et n’a donc rien à débourser pour profiter de l’acheminement par opération.
  • Si la carte du consommateur ne comprend pas les fonctions nécessaires aux transactions de débit de Maestro, la transaction se fera par défaut sur un autre réseau de débit accepté par la carte et par le terminal. Cela se fait automatiquement, sans étape supplémentaire ni interruption du traitement du paiement.
  • L’expérience du consommateur n’est modifiée en rien – le NIP et le processus d’autorisation restent les mêmes et l’argent est débité de leur compte.

D’autres fournisseurs de service de débit ont choisi l’acheminement par marque; c’est le titulaire de la carte qui choisit le mode d’acheminement de la transaction, même si ce n’est pas lui qui en assume les coûts. Cela entraîne une hausse des coûts pour les commerçants et une certaine inefficacité au point de vente :
  • Avec l’acheminement par marque, la décision concernant l’acheminement n’est pas prise par ceux qui assument les coûts de la transaction (c. à d. le commerçant et la société émettrice de la carte); elle revient à une personne qui ne paie pas les coûts de cette transaction (le titulaire de la carte).
  • Une mise à jour fastidieuse et coûteuse est exigée pour l’acheminement par marque, et cela, même si le commerçant n’utilise qu’un seul réseau pour le débit.
  • Il y aura de la confusion et de la frustration dans l’air lorsqu’un détenteur de carte demandera un réseau de débit auquel le commerçant n’est pas connecté.
  • L’acheminement par marque nécessitera la formation du personnel, car il est assorti d’un nouvel ensemble de procédures de traitement des transactions.

À propos de MasterCard Worldwide
MasterCard Worldwide fait progresser le commerce mondial en tissant des liens économiques vitaux entre les établissements financiers, les entreprises, les titulaires et les commerçants du monde entier. A titre de société offrant le franchisage, le traitement des données et des conseils financiers, MasterCard crée et met en marché des solutions de paiements, traite environ 21 milliards de paiements chaque année et fournit les meilleurs services d’analyse et de consultation de l’industrie aux institutions financières clientes et aux commerçants. Grâce à son ensemble de marques, dont MasterCardMD, MaestroMD et CirrusMD, MasterCard est au service des consommateurs et des entreprises dans plus de 210 pays et territoires. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.mastercard.com.

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