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Déclaration de MasterCard

TORONTO, le 21 janvier 2009 – Pour donner suite à une atteinte à la sécurité survenue dans le système de traitement des paiements de Heartland Payment Systems, MasterCard a envoyé un avis aux émetteurs de cartes susceptibles d’avoir été exposés à un risque et suit de près l’évolution de la situation. Ce genre d’avis permet aux émetteurs d’examiner les comptes qui, selon eux, sont les plus vulnérables et de prendre toutes les mesures jugées nécessaires et appropriées, notamment la réémission de certains comptes.

La possibilité que les titulaires subissent le moindre désagrément préoccupe toujours MasterCard. C’est pourquoi MasterCard s’emploie à prendre des mesures pour protéger les renseignements liés aux comptes des titulaires. Les titulaires qui ont des inquiétudes en ce qui concerne leur compte personnel sont invités à communiquer avec l’institution financière émettrice de leur carte. Dans de nombreux pays, y compris aux États-Unis, les titulaires de carte MasterCard bénéficient de la protection Responsabilité zéro, ce qui signifie que, dans la plupart des cas, ils ne sont pas tenus responsables des transactions non autorisées portées à leur compte.

Pour MasterCard, il est prioritaire de protéger les titulaires en prenant des mesures préventives face aux tentatives de fraude et pour protéger les renseignements de nature financière.

Puisque l’incident en question fait actuellement l’objet d’une enquête, il nous est impossible pour l’instant de divulguer de plus amples renseignements ou de formuler tout autre commentaire à ce sujet.