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Les Québécois sont rois en matière de planification du magasinage
du temps des Fêtes !

Selon un classement des acheteurs canadiens en fonction de leur comportement, leurs dépenses et leur attitude, les Québécois sont de très bons planificateurs

Montréal, le 21 novembre 2007 – Tandis que la saison des réjouissances approche à grands pas, la préparation des listes d’achats, l’établissement d’un budget et les nombreuses visites au centre commercial contribuent à hausser d’un cran le niveau de stress des consommateurs. Toutefois, un récent sondage national mené pour le compte de MasterCard Canada dévoile que les Québécois sont un exemple à suivre en ce qui à trait au magasinage du temps des Fêtes. En effet, ce sont les Québécois qui apprécient le plus magasiner en cette période et c’est dû à leur grand sens de l’organisation !

Les Québécois seront plus économes que le reste des Canadiens cette année puisque la moitié  d’entre eux prévoient dépenser moins de 500 $  pour leurs cadeaux de Noël (19 % entre 100 $ et 249 $ et 31 % entre 250 $ et 499 $). Il semble que nous serons aussi les plus efficaces : 62 % d’entre nous passerons moins de cinq heures à magasiner pour les cadeaux de Noël. Aussi, 43 % des répondants québécois affirment respecter leur budget du temps des Fêtes contre 33 % pour la moyenne nationale.

« Cette année, nous mettons les Québécois au défi de s’inspirer du père Noël et d’être à la hauteur de leur réputation, c’est-à-dire de faire une liste et de la vérifier plus d’une fois », conseille Roxanne Saulnier, organisatrice professionnelle. « Le temps des Fêtes est une période de réjouissances et de célébrations. En consacrant ne serait-ce qu’un petit moment à planifier votre magasinage, à dresser des listes d’achats et à établir un budget, vous gagnerez un temps précieux, que vous pourrez consacrer à votre famille et à vos amis ».

Le sondage a permis de classer les consommateurs canadiens sous quatre catégories, brossant ainsi un tableau de ce que les consommateurs apprécient et craignent à l’approche du temps des Fêtes. Les profils des magasineurs canadiens du temps des Fêtes sont : les acheteurs stressés par les Fêtes (19 %), les acheteurs pragmatiques (30 %), les maniaques du magasinage (24 %) et les spécialistes de la planification (27 %).

Les spécialistes de la planification – 27 % des acheteurs
Le quart (27 %) des Canadiens appartiennent au groupe d’acheteurs les plus prudents et les plus consciencieux. Cette catégorie est dominée par les femmes (59 %), et les mères de famille représentent 24 %. Les spécialistes de la planification sont généralement d’âge moyen (de 35 à 64 ans). Ils étalent leur magasinage sur un ou deux mois afin de tirer profit au maximum du temps et de l’argent dont ils disposent, de même que des occasions de faire des économies. La plupart des membres de ce groupe parviennent à boucler leur magasinage en moins de deux heures, mais évidemment, avant de mettre les pieds au centre commercial, ils ont passé du temps à prendre des décisions et à tout vérifier, de l’appareil électronique dernier cri aux rabais sur le papier d’emballage. Leurs listes sont réduites au minimum et ils dépensent moins de 500 $ pendant les Fêtes.

« J’apprécie le temps passé à planifier mon magasinage et mon budget ainsi qu’à dresser la liste de cadeaux pour les gens de mon entourage. Je prends un immense plaisir à trouver le cadeau idéal. Pour bien choisir, je demeure à l’écoute de mes amis et de ma famille afin de bien cerner leurs besoins ou leurs désirs », affirme Sandrine, l’exemple typique d’une spécialiste de la planification.

Conseil – Continuez vos bonnes pratiques et faites profiter les autres de votre expertise en la matière.

Acheteurs pragmatiques – 30 % des acheteurs
Les acheteurs pragmatiques représentent presque le tiers des acheteurs canadiens (30 %). Un peu plus de la moitié (52 %) de ce groupe est constitué d’hommes. Les acheteurs pragmatiques gardent la tête froide pendant le temps des Fêtes, mais naturellement, un certain stress s’empare d’eux tandis qu’ils font des efforts surhumains pour rester maître de la situation tout en respectant leur budget et les délais qu’ils se sont imposés. Pour eux, c’est tout naturel d’établir un budget et de le respecter, puisque les personnes qui appartiennent à cette catégorie ont tendance à dépenser moins de 250 $ pendant la période des Fêtes. Leur magasinage de Noël se règle souvent en cinq heures et, habituellement, en une ou deux visites au centre commercial.

Conseil – Ajoutez un peu de folie des Fêtes à votre emploi du temps et profitez du temps que vous avez économisé pour vous amuser en compagnie de vos amis et de votre famille.

Les acheteurs stressés par les Fêtes – 19 % des acheteurs
Bien sûr, nous connaissons tous une personne qui appartient à cette catégorie, mais qui avouera en faire partie ? Pourtant, un Canadien sur cinq (19 %) se classe dans cette catégorie de consommateurs désespérément désorganisés : les magasineurs de dernière minute. Au risque d’offenser la moitié de la population canadienne, ce groupe est majoritairement constitué d’hommes (67 %). Le magasineur de dernière minute ne se donne même pas la peine de dresser une liste d’achats; ses activités du temps des Fêtes ne sont jamais planifiées, il dépasse le budget qu’il s’était fixé et passe plus de temps à courir à gauche et à droite en quête d’idées qu’à acheter des cadeaux. Pendant le temps des Fêtes, il dépense plus que de coutume, souvent plus de 2 000 $. En raison de son manque d’organisation, le magasineur de dernière minute se retrouve, à la veille de Noël, au milieu de la cohue du centre d’achats, à la recherche d’un tout dernier cadeau à offrir à une autre personne qu’il avait oubliée.

« Année après année, j’achète tout à la dernière minute, et ce, sans aucune planification de temps ou d’argent. Je magasine le 24 décembre au matin et j’achète souvent ce qu’il reste, sans me soucier si c’est le cadeau idéal et si son prix est raisonnable. Je me lance dans les magasins à la dernière minute pour tout trouver, le plus rapidement possible », explique Anissa, une acheteuse très stressée par les Fêtes.

Conseil – À mesure que vous distribuez vos cadeaux de Noël, dressez une liste des personnes auxquelles vous offrez des présents : ainsi, l’an prochain, vous saurez déjà pour qui vous devez magasiner. Lorsque vous commencerez à régler vos factures, pensez aussi à comptabiliser vos dépenses pour dresser votre budget adéquatement l’an prochain.

Les maniaques du magasinage – 24 % des acheteurs
Les membres de ce groupe ont un plaisir fou à dresser des listes d’achats, à faire de multiples pèlerinages au centre commercial et à dépenser pendant les Fêtes. Ils passent beaucoup plus de temps à magasiner que toute autre catégorie d’acheteurs, mais c’est surtout parce qu’ils ajoutent sans cesse des noms à leur liste. Personne ne sera donc surpris que leur amour du temps des Fêtes les pousse à dépasser leur budget – dans une proportion moindre, toutefois, que les acheteurs de dernière minute. Si les hommes sont majoritaires dans la catégorie des acheteurs de dernière minute, les femmes dominent quant à elles, dans une proportion de 69 %, la catégorie des maniaques du magasinage. Cette catégorie est constituée de consommateurs appartenant à une tranche d’âge légèrement plus élevée (de 55 à 64 ans), de personnes au foyer et d’employés à temps partiel. Les maniaques du magasinage passent plus de temps à magasiner pour des cadeaux que toute autre catégorie d’acheteurs, mais c’est vraisemblablement parce qu’ils magasinent pour un plus grand nombre de personnes. Ils dépassent leur budget et dépenseront fort probablement plus de 2 000 $ pendant le temps des Fêtes. Bon nombre de maniaques du magasinage sont des mères de famille dont les enfants sont d’âge adulte plutôt qu’en bas âge.

Conseil – Le véritable sens du temps des Fêtes réside dans le fait de passer du temps de qualité avec sa famille et ses amis, et non dans le montant d’argent dépensé. Essayez de démarrer la saison des Fêtes du bon pied : avant de vous précipiter au centre commercial, prenez quelques minutes pour étudier votre liste et inscrivez un montant d’argent à côté de chaque nom qui y figure.

Pour en savoir plus sur les magasineurs du temps des Fêtes
MasterCard Canada invite les consommateurs à visiter le site www.mastercard.ca pour connaître la catégorie de magasineurs à laquelle ils appartiennent et pour obtenir des conseils qui leur permettront de profiter du temps des Fêtes tout en respectant leur budget. En plus de conseils ciblés pour chaque profil de magasineur, MasterCard propose aussi des conseils utiles pour tous, à garder en tête au cours des prochaines semaines.

Établissez un budget. Prenez le temps d’établir un budget réaliste où sont inscrites toutes vos prévisions de dépenses pour vos cadeaux, vos activités et vos déplacements. Préparez ce budget avant de commencer votre magasinage des Fêtes et planifiez en fonction du montant que vous pouvez aisément vous permettre de dépenser. Conservez vos reçus de carte de crédit et mettez votre budget à jour pour savoir à quel moment vous avez dépassé la limite que vous vous étiez fixée. Ainsi, vous comprendrez mieux votre façon de dépenser.
Planifiez. Il n’est jamais trop tard pour commencer à épargner en vue du temps des Fêtes. Si vous prévoyez dépenser beaucoup d’argent pour les Fêtes, mettez un peu d’argent de côté chaque mois ou à chaque paye. Ensuite, vous pourrez effectuer vos achats en toute quiétude à l’aide de votre carte de crédit, sachant que vous disposez déjà d’une réserve pour payer vos cadeaux. Il n’est jamais trop tard, et il vous reste encore quelques semaines avant les Fêtes !
Établissez votre horaire de magasinage. Si vous avez tendance à tout faire à la dernière minute, inscrivez le magasinage à votre agenda. Choisissez trois jours d’ici les Fêtes au cours desquels vous ferez vos achats de Noël.
Faites quelques recherches. Prenez le temps d’effectuer des recherches et de magasiner pour dénicher les aubaines. Cette année, vous pourriez faire un peu de magasinage en ligne pour épargner de l’argent. En étant patient et en faisant des recherches approfondies, vous pourriez profiter d’une bonne occasion.
Protégez-vous. Méfiez-vous des foules dans les centres commerciaux pendant le temps des Fêtes : ne laissez jamais votre sac à main, votre portefeuille, votre carte de crédit ou votre carte de débit sans surveillance. Protégez-vous des fraudes en faisant attention à vos renseignements personnels, tels que vos numéros de carte de crédit ou vos NIP, lorsque vous réglez vos achats.
Ne passez pas trop de temps à réfléchir. Évitez d’accumuler du stress en essayant de trouver le cadeau parfait. Sélectionnez quelques magasins qui plaisent aux membres de votre famille et à vos amis, et achetez des certificats-cadeaux. C’est parfait pour les cadeaux de dernière minute, d’autant plus que vous ne perdrez pas de temps à les emballer !
Ne magasinez pas seul. Demandez à un ami ou à un membre de votre famille de vous accompagner pendant vos séances de magasinage. En plus d’avoir de la compagnie, vous pourrez échanger de bonnes idées pour les cadeaux.
Habillez-vous de façon appropriée. Si vous prévoyez passer la journée au centre commercial, habillez-vous confortablement, déposez votre manteau d’hiver au vestiaire et apportez-vous suffisamment de collations et d’eau pour tenir toute la journée.

À propos de MasterCard Worldwide
MasterCard Worldwide fait progresser le commerce mondial en tissant des liens économiques vitaux entre les établissements financiers, les entreprises, les titulaires et les commerçants du monde entier. À titre de société offrant le franchisage, le traitement des données et des conseils financiers, MasterCard a su créer et mettre en marché des solutions de paiement, traiter plus de 16 milliards de paiements chaque année et fournir les meilleurs services d’analyse et de consultation de l’industrie aux institutions financières clientes et aux commerçants. Grâce à son ensemble de marques, dont MasterCard, MaestroMD et CirrusMD, MasterCard Worldwide est au service des consommateurs et des entreprises dans plus de 210 pays et territoires. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.mastercard.ca.

À propos du sondage
Le sondage a été mené par Environics Research Group pour le compte de MasterCard Canada, du 18 au 24 octobre 2007. L’échantillon du sondage téléphonique a été sélectionné au hasard et est constitué de 1 005 Canadiens âgés de 18 ans et plus. Avec un échantillon de cette taille, les résultats sont considérés comme précis, à ± 3,1 points de pourcentage, 19 fois sur 20.

Personnes-ressources :

Miriam Lauzon et Sébastien Boudreau
Capital-Image
514 739-1188, postes 235 et 228
mlauzon@capital-image.com et sboudreau@capital-image.com