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Du stress ? Quel stress ? Pour la période des Fêtes, magasinez intelligemment et évitez les maux de tête

Un sondage effectué dans tout le pays révèle que la plupart des Canadiens n'aiment pas magasiner pour les Fêtes — les principaux facteurs de stress sont les foules et la difficulté de trouver le cadeau approprié.

Les jeunes Canadiens adorent magasiner, mais ont peur de ne pas avoir assez d'argent et de ne pas trouver le cadeau idéal.

Montréal, le 26 novembre 2004 —Maintenant que la saison du magasinage des Fêtes bat son plein, un nouveau sondage national publié aujourd'hui révèle que six adultes canadiens sur dix (60 %) n'aiment pas le magasinage des Fêtes — principalement pour deux raisons : les centres commerciaux bondés (39 %) et « l’obligation de trouver le bon cadeau ou ne pas savoir quoi acheter » (32 %). Pour aider les Canadiens à tirer profit au maximum de leurs séances de magasinage des Fêtes, MasterCard offre le programme « À votre service » grâce auquel les consommateurs peuvent profiter de l'emballage gratuit de cadeaux, du vestiaire gratuit, des services d'assistant MasterCard des Fêtes et des services de porteurs qui vous aideront à transporter vos paquets ou à déneiger votre voiture ou qui, tout simplement, vous ouvriront la porte — dans les centres commerciaux participants entre le 27 novembre et le 24 décembre. Pour une liste complète des centres commerciaux participants, veuillez vous rendre sur le site www.mastercard.ca. Vous y trouverez également d'autres judicieux conseils pour le magasinage.

Le sondage réalisé par Ipsos-Reid pour le compte de MasterCard Canada révèle aussi que les hommes détestent tout particulièrement le magasinage des Fêtes (66 % par rapport à 55 % des femmes) et qu'ils sont plus susceptibles que les femmes d'entreprendre leur magasinage des Fêtes en décembre (61 % c. 33 %).

Dans le cadre du programme « À votre service », MasterCard Canada a développé quelques conseils pratiques pour aider les consommateurs à minimiser leur stress et maximiser leur budget pendant le magasinage des Fêtes.

Magasiner pour ses proches peut ne pas être une expérience désagréable – si cette activité est bien planifiée – elle peut être très amusante et excitante. De simples conseils tels que rédiger une liste, porter des vêtements confortables et légers et choisir le moment de la journée pour commencer ses emplettes, peuvent considérablement réduire le stress qu’occasionne le magasinage des Fêtes.

Conseil no 1 : Magasinez aux endroits que vous préférez. Vous pouvez trouver des cadeaux pour tous dans les centres commerciaux, les boutiques et les grandes surfaces — tout dépend de l’endroit que vous préférez. Les centres commerciaux vous permettent de faire la plus grande partie de votre magasinage au même endroit, tandis que les boutiques vous permettent d’acheter des cadeaux uniques et originaux. Les grandes surfaces offrent une diversité de marchandises, notamment des livres, des vêtements, des jouets et des accessoires pour la maison.

Conseil no 2 : Simplifiez vos déplacements au maximum. Laissez les enfants à la maison — il est très difficile de magasiner tout en surveillant les enfants dans un centre commercial achalandé. De plus, pensez à laisser votre manteau au vestiaire dès votre arrivée pour ne pas avoir à le porter ou à le transporter.

Conseil no 3 : Profitez des services offerts par le centre commercial. Selon le sondage, les Canadiens trouvent que le magasinage des Fêtes est dur physiquement. La moitié (48 %) des répondants ont dit que l’aspect le plus difficile était de « se retrouver dans des foules », une personne sur cinq (20 %) a affirmé que c’était de « devoir marcher beaucoup » et dans une moindre mesure (17 %) a répondu « la chaleur des centres commerciaux bondés » et moins d’une personne sur dix (6 %) a dit que c’était de « devoir transporter trop de lourds paquets ».

Conseil no 4 : Le cadeau parfait peut prendre plusieurs formes : pensez aux cartes-cadeaux et aux « activités spéciales ». Selon le sondage effectué pour MasterCard, l’obligation de trouver le bon cadeau ou le fait de ne pas savoir quoi acheter sont les aspects les plus stressants du magasinage des Fêtes pour les Canadiens de tous les âges. Par ailleurs, les personnes de plus de 55 ans qui offrent des cadeaux de Noël sont beaucoup plus susceptibles que les personnes de 18 à 54 ans de dire que « l’obligation de trouver le bon cadeau ou le fait de ne pas savoir quoi acheter » est l’aspect le plus stressant du magasinage des Fêtes (40 % c. 29 %).

De nos jours, les activités amusantes ou l’apprentissage d’une nouvelle habileté sont de plus en plus populaires. C’est pourquoi des cours de cuisine, des excursions ou une visite au spa peuvent être des cadeaux fort appréciés. Si vous ne savez vraiment pas quoi offrir, laissez la personne décider – offrez-lui une carte-cadeau – vous saurez à coup sûr que la personne aimera son cadeau. Vous pouvez également faire un don à un organisme de charité qu’aura choisi la personne.

Conseil no 5 : Gardez vos reçus et conservez-les tous au même endroit. C’est une bonne idée de regrouper tous les reçus des achats des Fêtes dans une même enveloppe. Inscrivez le nom de chaque personne au dos de chaque reçu, vous pourrez savoir exactement combien vous avez dépensé pour chacune. Lorsque c’est possible, obtenez un deuxième reçu-cadeau et mettez-le dans l’emballage; s’il faut échanger ou retourner le cadeau, ce sera beaucoup plus facile, particulièrement si la personne qui le reçoit habite loin. Et surtout, n’oubliez jamais de vérifier la politique de retour et d’échange du magasin lorsque vous faites un achat.

Conseil no 6 : Appelez avant de vous déplacer. Si l’un des cadeaux inscrits sur votre liste de magasinage est un article très en demande, téléphonez au magasin pour savoir s’il est en stock — si c’est le cas, demandez qu’on vous le mette de côté. Sinon, vérifiez à quel moment il le sera, puis rendez-vous au magasin au bon moment. Vous pouvez aussi demander l’aide de membres de votre famille ou d’amis qui vivent dans d’autres régions — les articles très en demande sont souvent disponibles ailleurs.

Quelques mots sur le programme « À votre service » de MasterCard Canada

Utilisez votre carte MasterCard du 27 novembre au 24 décembre dans les centres commerciaux participants et nous vous ferons vivre une expérience de magasinage des Fêtes encore plus gratifiante. MasterCard et les centres commerciaux de votre localité donneront un coup de main à des organismes d'aide partout au pays afin que nous soyons plus nombreux à passer de joyeuses Fêtes. MasterCard Canada offre aux consommateurs un service d'emballage de cadeaux gratuits, le vestiaire gratuit, des assistants MasterCard des Fêtes et des porteurs MasterCard, qui vous aideront à transporter vos colis, enlèveront la neige sur votre voiture et vous ouvriront simplement la porte. Pour en savoir plus, visitez le site Web : www.mastercard.ca.

Quelques mots sur l’étude de MasterCard Canada

Il s'agit des résultats d'un sondage réalisé par Ipsos-Reid pour le compte de MasterCard Canada entre le 28 octobre et le 1er novembre et du 5 et au 7 novembre 2004. Le sondage téléphonique a été administré à un échantillon de 1 000 adultes canadiens choisis au hasard. Avec un échantillon de cette importance, les résultats sont considérés comme précis à ± 3,1 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site www.ipsos.ca

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