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Serviços de Emergência
Onde solicitar e obter informações sobre os cartões da MasterCard®
Serviços de Emergência

Os bancos são responsáveis pelo gerenciamento dos produtos da MasterCard. Por isso, para qualquer tipo de informação, entre em contato com o banco emissor do seu cartão. Veja abaixo a relação de todos os parceiros:

Banco do Brasil Banco ibi banespa
UNICARD Banrisul Banco BMG
Bradesco BRB

CAIXA
citibank Credicard Fininvest
GE Money HSBC Itaú
Nossa Caixa PanAmericano Paraná Banco
Banco Real Banco Santander Banco Sudameris Brasil
  BANESPA Topo
 TELEFONE
 11 3519-3535 (São Paulo) / 0800 702 3535 (Demais Localidades)
  BANRISUL Topo
 TELEFONE
 0800 - 7016888
  BMG Topo
 TELEFONE
 0800-78-31 13 - Opção 6
  BRADESCO Topo
 TELEFONE
Standard Nacional e Internacional e Gold 11 3352 5050 (São Paulo) / 21 2555 0022 (Rio de Janeiro) / 31 3249 0080 (Belo Horizonte) / 41 321 0900 (Curitiba) / 71 3190901 (Salvador) / 51 3287 0027 (Porto Alegre)
Platinum 11 3338 2822 (São Paulo) / 0800 164163 (Demais Localidades)
  BANCO DO BRASIL Topo
 TELEFONE
 0800 - 99 0001
  BRB Topo
 TELEFONE
 61 4003-4004 (Distrito Federal) / 0800 880 4004 (outros estados) / 55 11 4523-3625
 (outros países - a cobrar)
  CAIXA Topo
 TELEFONE
11 66122600 (para localidades com DDD 11) e 0800 574 0101 (para demais localidades)
  CITIBANK Topo
 TELEFONE
 Citiphone: 4004 2484 (SP/RJ)  / 0800 7012484  (Demais Localidades)
  CREDICARD Topo
 TELEFONE
 11 4001-0505 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 - 784411 (Demais Localidades)
  FININVEST Topo
 TELEFONE
 11 3549 6202 (São Paulo) / 0300 7883023 (Demais Localidades)
  GE MONEY Topo
 TELEFONE
Central de atendimento 114004 4329 (São Paulo) /0800 722 4329 (Demais Localidades)
Perda e Roubo 24 hs: 11 3748 9229 (Grande São Paulo) / 0800 789229 (Demais Localidades)
  HSBC Topo
 TELEFONE
 4004-3939 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 783939
 (Demais Localidades)
  BANCO IBI Topo
 TELEFONE
MCE 11 4004 1460 (Capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza) / 0800 701 1460 (Demais Localidades)
Standard Nacional e Internacional e Gold 11 4004 1461 (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza) / 0800 701 1461
  ITAÚ Topo
 TELEFONE
 4001-4428 (Regiões Metropolitanas) / 0800 728 4428 (Demais Localidades)
  NOSSA CAIXA Topo
 TELEFONE
 6838-5945 (Grande São Paulo)
 0800 707 5945 (Demais Localidades)
  PANAMERICANO Topo
 TELEFONE
 4003-0101 (Grandes Capitais e Regiões Metropolitanas)
 0800 888 0101 (Demais Localidades)
  PARANÁ BANCO Topo
 TELEFONE
 0800 7039899
  BANCO REAL Topo
 TELEFONE
 11 4004 7325 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 - 703 - 7325
  (Demais Localidades)
  BANCO SANTANDER Topo
 TELEFONE
SuperLinha Santander Banespa 11 4004 3535
  BANCO SUDAMERIS BRASIL Topo
 TELEFONE
 11 6832 5933 (São Paulo) / 0800 701 3131 (Demais Localidades)
  UNICARD UNIBANCO Topo
 TELEFONE
Aquisição 4004 2030 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0300 722 2030 (Demais Localidades)
Informações 11 3117-6622

 

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