O processo de operação da MasterCard não é centralizado.
Cada instituição financeira é responsável por todo o relacionamento dos produtos da MasterCard com os seus clientes.
Por isso, para qualquer tipo de informação, entre em contato com o banco emissor do seu cartão. Veja abaixo a relação de todos os nossos parceiros.
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BANCO DO BRASIL |
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| TELEFONE |
| 0800 99 0001 |
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BANRISUL |
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| TELEFONE |
| 0800 701 6888 |
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BMG |
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| TELEFONE |
4003 4006 (Capitais) |
0800 880 4006 (Demais Localidades) |
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| Reclamações, Dúvidas e Sugestões clique aqui. |
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BRADESCO |
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| TELEFONE |
4002-0022
0800 570 0022
Anápolis-GO (62) 3310 5800 Blumenau-SC (47) 3326 1600
Cascavel-PR (45) 3220 0900 Itabuna-BA (73) 3214 4600
Londrina-PR (43) 3374 1800 Uberlândia-MG (34) 3256 4400
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São Paulo (11) 3338 2822
DDG 0800 016 4163 |
São Paulo: (11) 3367 9700
DDG 0800 704 2000 |
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BANCO OB |
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| TELEFONE |
| 0800 702 0756 |
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BANCO REAL |
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| TELEFONE |
(11) 4004 7325 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 703 7325 (Demais Localidades)
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Banco Votorantim Cartões |
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| TELEFONE |
0800 777 8686 Central de Relacionamento Platinum |
0800 777 2828 Central de Relacionamento Gold, Internacional e Nacional |
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| Reclamações, Dúvidas e Sugestões clique aqui. |
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BRB |
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| TELEFONE |
SAC CARTAO BRB 0800-880-6147
CENTRAL DE ATENDIMENTO 4003-4004 (DF)
0800-880-4004 (OUTROS ESTADOS)
55 (11) 2136 3625 (outros países a cobrar)
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CAIXA |
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| TELEFONE |
Todos os produtos/Suporte a clientes para desbloqueios de cartões. |
0800 728 4499 |
Internacional e Gold, Universitário Internacional,
Turismo Internacional e Gold / Suporte a clientes. |
0800 728 4455 (Cidades do interior, fora de regiões
metropolitanas)
4001 4455 (Capitais e cidades que compõem as regiões
metropolitanas) |
CAIXA Fácil, MasterCard Electronic,
Cartão Nacional / Suporte a clientes. |
0800 728 4425 (Cidades do interior, fora de regiões
metropolitanas)
4001 4425 (Capitais e cidades que compõem as regiões
metropolitanas) |
Platinum / Suporte a clientes |
0800 728 4465 |
CAIXA Empresarial / suporte a clientes |
4001-4472 (Capitais e cidades que compõem as regiões
metropolitanas)
0800 728 4472 (Cidades do interior, fora de regiões
metropolitanas) |
Todos os produtos/ Atendimento exclusivo aos clientes
portadores
de deficiência auditiva e surdos.
A ligação deve ser feita de um terminal TDD/TS residencial ou público. |
0800 728 4462 |
SAC - Cartões Caixa: informações sobre os cartões,
reclamações, sugestões e elogios. |
0800 726 4555 |
Ouvidoria Caixa |
0800 725 7474 |
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CITIBANK |
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| TELEFONE |
4001 4654 (Capitais)
0800 724 4654 (Demais Localidades)
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CREDICARD |
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| TELEFONE |
(11) 4001 4650 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 724 4650 (Demais Localidades)
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FININVEST |
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| TELEFONE |
4004 3003 (São Paulo)
0800 727 3003 (Demais Localidades)
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GE MONEY |
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| TELEFONE |
(11) 4004 4329 (São Paulo)
0800 722 4329 (Demais Localidades)
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HSBC |
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| TELEFONE |
4004 3939 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 728 3939 (Demais Localidades)
Central de atendimento Cartões Premier: 0800 728 3966
55 41 3307-6099 (exterior)
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BANCO IBI |
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| TELEFONE |
4004 0127 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 701 0127 (Demais Localidades)
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ITAÚ |
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| TELEFONE |
4001 4428 (Capitais e Regiões Metropolitanas) |
0800 728 4428 (Demais Localidades) |
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Reclamações, Dúvidas e Sugestões: |
SAC Itaucard : 0800 724 4845 |
Deficiente auditivo ou de fala: 0800 724 4838 |
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BANCO LUSO |
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| TELEFONE |
| 0800 728 4407 |
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NOSSA CAIXA |
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| TELEFONE |
3797 5945 (para cidades com DDD 11)
0800 707 5945 (para outras cidades)
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3797 5904 (para cidades com DDD 11)
0800 701 5904 (para outras cidades)
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3797 5814 (para cidades com DDD 11)
0800 709 5814 (para outras cidades)
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PANAMERICANO |
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| TELEFONE |
4003 0101 (Grandes Capitais e Regiões Metropolitanas) |
0800 888 0101 (Demais Localidades) |
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| Reclamações, Dúvidas e Sugestões clique aqui. |
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PARANÁ BANCO |
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| TELEFONE |
| 0800
703 9899 |
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SANTANDER |
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| TELEFONE |
4004 3535 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 702 3535 (Demais Localidades) |
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UNICARD UNIBANCO |
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| TELEFONE |
4004 2030 (Capitais
e Regiões Metropolitanas)
0800 722 2030 (Demais Localidades) |
| (11) 3117 6622 |
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