O processo de operação da MasterCard não é centralizado.
Cada instituição financeira é responsável por todo o relacionamento dos produtos da MasterCard com os seus clientes.
Por isso, para qualquer tipo de informação, entre em contato com o banco emissor do seu cartão. Veja abaixo a relação de todos os nossos parceiros.

BANESPA

TELEFONE

11 3519-3535 (São Paulo) / 0800 702 3535 (Demais Localidades)

BANRISUL

TELEFONE

0800 - 7016888

BMG

TELEFONE

0800-78-31 13 - Opção 6

BANK BOSTON

TELEFONE

11 3398-7900 (São Paulo) / 21 2508 2508 (Rio de Janeiro) / 0800   701 7900 (Demais Localidades)

BRADESCO

TELEFONE

Standard Nacional e Internacional e Gold 11 3352 5050 (São Paulo) / 21 2555 0022 (Rio de Janeiro) / 31 3249 0080 (Belo Horizonte) / 41 321 0900 (Curitiba) / 71 3190901 (Salvador) / 51 3287 0027 (Porto Alegre) Platinum 11 3338 2822 (São Paulo) / 0800 164163 (Demais Localidades)

BANCO DO BRASIL

TELEFONE

0800 - 99 0001

BRB

TELEFONE

61 4003-4004 (Distrito Federal) / 0800 880 4004 (outros estados) / 55 11 4523-3625  (outros países - a cobrar)

CAIXA

TELEFONE

11 66122600 (para localidades com DDD 11) e 0800 574 0101 (para demais localidades)

CITIBANK

TELEFONE

Citiphone: 4004 2484 (SP/RJ)  / 0800 7012484  (Demais Localidades)

CREDICARD

TELEFONE

11 4001-0505 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 - 784411 (Demais Localidades)

FININVEST

TELEFONE

11 3549 6202 (São Paulo) / 0300 7883023 (Demais Localidades)

GE MONEY

TELEFONE

Central de atendimento 114004 4329 (São Paulo) /0800 722 4329 (Demais Localidades) Perda e Roubo 24 hs: 11 3748 9229 (Grande São Paulo) / 0800 789229 (Demais Localidades)

HSBC

TELEFONE

4004-3939 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 783939  (Demais Localidades)

BANCO IBI

TELEFONE

MCE 11 4004 1460 (Capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza) / 0800 701 1460 (Demais Localidades) Standard Nacional e Internacional e Gold 11 4004 1461 (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza) / 0800 701 1461

ITAÚ

TELEFONE

4001-4428 (Regiões Metropolitanas) / 0800 78 4428   (Demais Localidades)

NOSSA CAIXA

TELEFONE

6838-5945 (Grande São Paulo)  0800 707 5945 (Demais Localidades)

PANAMERICANO

TELEFONE

4003-0101 (Grandes Capitais e Regiões Metropolitanas)  0800 888 0101 (Demais Localidades)

PARANÁ BANCO

TELEFONE

Mariana Almeida MasterCard Brasil Soluções de Pagamento Customer Marketing 11 5508 3923

BANCO REAL

TELEFONE

11 4004 7325 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 - 703 - 7325   (Demais Localidades)

BANCO SANTANDER

TELEFONE

Super Cartão 11 6838-5888 (São Paulo) / 0800 7017310 (Demais Localidades) Smiles 11 5696 7323 (São Paulo) / 0800 7039008 (Demais Localidades)

BANCO SUDAMERIS BRASIL

TELEFONE

11 6832 5933 (São Paulo) / 0800 701 3131 (Demais Localidades)

UNICARD UNIBANCO

TELEFONE

Aquisição 4004 2030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) 0300 722 2030 (Demais Localidades) Informações 11 3117-6622

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