Instituições emissoras de cartões MasterCard®

Como solicitar

Aqui você encontra os telefones das instituições financeiras que emitem os cartões MasterCard®. Cada instituição financeira é responsável por todo o relacionamento dos produtos da MasterCard® com os seus clientes. Por isso, para qualquer tipo de informação, entre em contato com o banco emissor do seu cartão.
Veja abaixo a relação de todos os nossos parceiros:

Banrisul

phoneSAC: 0800-646-1515
Central de Atendimento
Porto Alegre: +55-51-3213-0551 (opção 5)
Demais localidades: 0800-541-0551 (opção 5)
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-648-1907
Ouvidoria: 0800-644-2200

computer Ou acesse o website:www.banrisul.com.br

Banco BRB - Banco do Brasília

phoneSAC: 0800-648-6161
Telebanco: 3322-1515
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-648-6162
Ouvidoria: 0800-642-1105

computer Ou acesse o website: www.cartaobrb.com.br

Banco Cooperativo do Brasil

phoneSAC: 0800-724-4420
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-940-0458
Ouvidoria: 0800-646-4001

computer Ou acesse o website: www.bancoob.com.br

Banco do Estado de Sergipe

phone Capitais e Regiões Metropolitanas: +55-79-3218-2020
Demais localidades: 0800-284-3218
Ouvidoria: 0800-284-5757

Banco Ibi S.A. Banco Multiplo

phoneSAC: 0800-721-1506
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-721-1508
Ouvidoria: 0800-722-2073

Banco do Brasil

phoneSAC: 0800-729-0722
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-0001
Demais localidades: 0800-729-0001
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-729-0088
Ouvidoria BB: 0800-729-5678

computer Ou acesse o website: www.bb.com.br

Santander Brasil

phoneCapitais e Regiões Metropolitanas: 4004-3535
Demais Localidades: 0800-702-3535

computer Ou acesse o website: www.santander.com.br

Bradesco

phoneSAC: 0800-704-8383
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002-0022
Demais localidades: 0800-570-0022
Exterior: +55-11-4002-0022
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-722-0099
Ouvidoria: 0800-727-9933

computer Ou acesse o website: www.bradescard.com.br

Itaú

phoneSAC Itaú: 0800-728-0728
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-4828
Demais localidades: 0800-970-4828
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-722-1722
Ouvidoria: 0800-570-0011

computer Ou acesse o website: www.itau.com.br/

HSBC Bank Brasil

phoneSAC: 0800-729-5977
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-HSBC ou 4004-4722
Demais localidades: 0800-703-4722
Atendimento Deficientes Auditivo/Fala: 0800-701-5934
Ouvidoria: 0800-701-3904

computer Ou acesse o website: www.hsbc.com.br/ouvidoria.com.br

Caixa Econômica Federal

phoneSAC: 0800 726 0101
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004-1105
Demais localidades: 0800-726-0505
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-726-2492
SAC Caixa cidadão: 0800-726-0207
Ouvidoria: 0800-725-7474

Citibank

phoneSAC: 0800-979-2484
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-2484
Demais localidades: 0800-701-2484
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-724-2484
Ouvidoria: 0800-970-2484

computer Ou acesse o website: www.citibank.com.br

Credicard

phoneSAC: 0800-724-2483 ou 0800-724-2400
Ouvidoria: 0800-970-2484

PanAmericano

phoneSAC: 0800-776-8000
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-776-2200
Ouvidoria: 0800-776-9595

BMG

phoneSAC: 0800-979-7050
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-979-7333
Ouvidoria: 0800-723-2044

computer Ou acesse o website: www.bancobmg.com.br

Daycoval

phoneSAC: 0800-775-0500
Ouvidoria: 0800-891-7522

Banco Azteca do Brasil

phoneSAC: 0800-891-7533
Capitais e Regiões Metropolitanas: +55-11-3372-4480
Demais localidades: 0300-111-0500
Ouvidoria: 0800-777-0900

Cetelem

phoneSAC: 0800-286-8877
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-7990
Demais localidades: 0800-704-1166
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-726-0604

Tribanco

phoneSAC: 0800-727-1247
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-3366
Demais localidades: 0800-979-3355
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-727-1238
Ouvidoria: 0800-727-4017

Banco Votorantim

phoneSAC: 0800-772-8028
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-7728
Demais localidades: 0800-777-2828
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-771-0755
Central de Relacionamento exclusivo Platinum
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-0086
Demais localidades: 0800-777-8686
No exterior (a cobrar): +55-11-5541-5000

Banco Votorantim
Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento

phoneSão Paulo e Regiões Metropolitanas: 4002-1188
Demais localidades: 0800-772-1188
Central de Atendimento Cartão Frete: 11-5054-7150
Para contatar equipes comerciais digite: 11-5504-789

CARREFOUR Cartões

phoneSAC: 0800-722-0363
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-704-0236
Ouvidoria: 0800-722-0422

RIACHUELO

phoneSAC: 0800-721-4033
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-4342
Demais localidades: 0800-701-4342
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-722-0604
Ouvidoria: 0800-727-3255

Renner Meu Cartão

phoneCapitais e Regiões Metropolitanas: 4007-1407
Demais localidades: 0800-073-6637

Pernambucanas

phoneSAC: 0800-724-9200
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4001-4855
Demais localidades: 0800-724-4855

Banco Luso Brasileiro

phoneSAC: 0800-774-4453
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-770-2140
Ouvidoria: 0800-770-5876

computer Ou acesse o website: www.lusobrasileiro.com.br

Safra

phoneSAC: 0800-702-5205
Ouvidoria: 0800-770-1236

Banco Luso Brasileiro

phoneSAC: 0800-774-4453
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-770-2140
Ouvidoria: 0800-770-5876

computer Ou acesse o website: www.lusobrasileiro.com.br

Banpará

phoneSAC: 0800-280-6605
Central: 3004-4444
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-280-1817
Ouvidoria: 0800-280-9040

Porto Seguro

phoneSAC: 0800-727-2769
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-3600
Demais localidades: 0800-727-7477
Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-701-5582
Central de Relacionamento no Exterior +55-11-3366-3126