Cliente MasterCard® merece o melhor atendimento!
MasterCard Global Service™. Um programa
de atendimento emergencial sem precedentes: em qualquer lugar, em
qualquer momento, em qualquer hora, em qualquer idioma para todos os
portadores de cartões MasterCard®
que estejam viajando fora do Brasil.
Você pode solicitar os serviços do MasterCard Global
Service™ por telefone, exclusivo para
chamadas gratuitas e a cobrar, para países que não
possuam serviço de chamadas gratuitas, 24h por dia, 7 dias por
semana.
Obs: os seguros oferecidos pelos cartões MasterCard® já estão incluídos
no valor da anuidade.
Confira os números de acesso gratuito em mais de 79 países:
Atendimento no exterior:
EUA / Canadá 1-800-307-7309
Outros Países:
Chamadas a cobrar para EUA 1-636-722-7111
Ligação direta para países listados,
confira a tabela:
| País |
Telefone |
| África do Sul |
0800-990418 |
| Alemanha |
0800-819-1040 |
| Anguilla |
1-800-307-7309 |
| Antigua e Barbuda |
1-800-307-7309 |
| Argentina |
0800-555-0507 |
| Aruba |
800-1561 |
| Austrália |
1800-120-113 |
| Áustria |
0800-21-8235 |
| Bahamas |
1-800-307-7309 |
| Bahrain |
800-087 |
| Bélgica |
0800-1-5096 |
| Barbados |
1-800-307-7309 |
| Bermuda |
1-800-307-7309 |
| Bolívia |
800-10-0172 |
| Bonaire |
001-800-307-7309 |
| Brasil |
0800-891-3294 |
| Canadá |
1-800-307-7309 |
| Chile |
1230-020-2012 |
| China |
10-800-110-7309* |
| Chipre |
080-90569 |
| Colômbia |
01-800-912-1303 |
| Costa Rica |
0-800-011-0184 |
| Curaçao |
001-800-307-7309 |
| Dinamarca |
8001-6098 |
| Dominica |
1-800-307-7309 |
| Espanha |
900-97-1231 |
| Estados Unidos |
1-800-307-7309 |
| Filipinas |
1-800-1-111-0061 |
| Finlândia |
08001-156234 |
| França |
0-800-90-1387 |
| Grécia |
00-800-11-887-0303 |
| Granada |
1-800-307-7309 |
| Guam |
1-800-307-7309 |
| Guatemala |
1-800-999-1480 |
| Holanda |
0800-022-5821 |
| Hong Kong |
800-96-6677 |
| Hungria |
06/800-12517** |
| Ilhas Cayman |
1-800-307-7309 |
| Ilhas Virgens
Britânicas |
1-800-307-7309 |
|
|
| País |
Telefone |
| Ilhas Virgens Norte
Americanas |
1-800-307-7309 |
| Indonésia |
001803-1-887-0623 |
| Irlanda |
1-800-55-7378 |
| Israel |
1-800-941-8873 |
| Itália |
800-870-866 |
| Jamaica |
0800-307-7309 |
| Japão |
00531-11-3886 |
| Liechtenstein |
0800-89-7092 |
| Luxemburgo |
0800-2-4533 |
| Malásia |
1-800-804594 |
| México |
001-800-307-7309 |
| Mônaco |
0-800-90-1387 |
| Montserrat |
1-800-307-7309 |
| Nova Zelândia |
0800-44-9140 |
| Noruega |
050-12697 |
| Panamá |
001-800-307-7309 |
| Polônia |
0-0800-111-1211 |
| Portugal |
0800-8-11-272 |
| Porto Rico |
1-800-307-7309 |
| Reino Unido |
0800-96-4767 |
| República da
Coréia |
0079-811-887-0823 |
| República
Dominicana |
1-800-307-7309 |
| Saba |
1-800-307-7309 |
| Samoa Americana |
1-800-307-7309 |
| St. Eustatius |
1-800-307-7309 |
| St. Maarten |
1-800-307-7309 |
| St. Kitts-Nevis |
1-800-307-7309 |
| Saipan (N. Marianas) |
1-800-307-7309 |
| San Marino |
800-870-866 |
| Singapura |
800-1100-113 |
| Suécia |
020-791-324 |
| Suiça |
0800-89-7092 |
| Taiwan |
00801-10-3400 |
| Tailândia |
001-800-11-887-0663 |
| Trinidad and Tobago |
1-800-307-7309 |
| Turquia |
00-800-13-887-0903 |
| Turks and Caicos |
01-800-307-7309 |
| Vaticano |
800-870-866 |
| Venezuela |
0800-1-002902 |
|
* Somente em algumas províncias.
Outros serviços disponíveis no MasterCard
Global Service™:
- Aviso de perda ou roubo de cartão;
- Reposição emergencial de cartão perdido ou
roubado fora dos Estados Unidos, em dois dias úteis;
- Adiantamento de dinheiro.
Serviços não-emergenciais:
- Acesso a informações sobre sua conta;
- Localização de caixas automáticos MasterCard®, Maestro®;
e Cirrus.
Benefícios:
- Praticidade: assistência durante viagens;
- Segurança: assistência em casos de perda, roubo ou
adiantamento de dinheiro;
- Acesso: chamadas gratuitas para o serviço de
auxílio da MasterCard®;
- Atendimento multilíngüe.
Consulte sua instituição financeira para mais detalhes.
