Cliente MasterCard® merece o melhor atendimento!
MasterCard Global Service™. Um programa
de atendimento emergencial sem precedentes: em qualquer lugar, em
qualquer momento, em qualquer hora, em qualquer idioma para todos os
portadores de cartões MasterCard®
que estejam viajando fora do Brasil.
Você pode solicitar os serviços do MasterCard Global
Service™ por telefone, exclusivo para
chamadas gratuitas e a cobrar, para países que não
possuam serviço de chamadas gratuitas, 24h por dia, 7 dias por
semana.
Obs: os seguros oferecidos pelos cartões MasterCard® já estão incluídos
no valor da anuidade.
Confira os números de acesso gratuito em mais de 79 países:
Atendimento no exterior:
EUA / Canadá 1-800-307-7309
Outros Países:
Chamadas a cobrar para EUA 1-636-722-7111
Ligação direta para países listados,
confira a tabela:
| País |
Telefone |
| África do Sul |
0800-990418 |
| Alemanha |
0800-819-1040 |
| Anguilla |
1-800-307-7309 |
| Antigua e Barbuda |
1-800-307-7309 |
| Argentina |
0800-555-0507 |
| Aruba |
800-1561 |
| Austrália |
1800-120-113 |
| Áustria |
0800-21-8235 |
| Bahamas |
1-800-307-7309 |
| Bahrain |
800-087 |
| Bélgica |
0800-1-5096 |
| Barbados |
1-800-307-7309 |
| Bermuda |
1-800-307-7309 |
| Bolívia |
800-10-0172 |
| Bonaire |
001-800-307-7309 |
| Brasil |
0800-891-3294 |
| Canadá |
1-800-307-7309 |
| Chile |
1230-020-2012 |
| China |
10-800-110-7309* |
| Chipre |
080-90569 |
| Colômbia |
01-800-912-1303 |
| Costa Rica |
0-800-011-0184 |
| Curaçao |
001-800-307-7309 |
| Dinamarca |
8001-6098 |
| Dominica |
1-800-307-7309 |
| Espanha |
900-97-1231 |
| Estados Unidos |
1-800-307-7309 |
| Filipinas |
1-800-1-111-0061 |
| Finlândia |
08001-156234 |
| França |
0-800-90-1387 |
| Grécia |
00-800-11-887-0303 |
| Granada |
1-800-307-7309 |
| Guam |
1-800-307-7309 |
| Guatemala |
1-800-999-1480 |
| Holanda |
0800-022-5821 |
| Hong Kong |
800-96-6677 |
| Hungria |
06/800-12517** |
| Ilhas Cayman |
1-800-307-7309 |
| Ilhas Virgens
Britânicas |
1-800-307-7309 |
|
|
| País |
Telefone |
| Ilhas Virgens Norte
Americanas |
1-800-307-7309 |
| Indonésia |
001803-1-887-0623 |
| Irlanda |
1-800-55-7378 |
| Israel |
1-800-941-8873 |
| Itália |
800-870-866 |
| Jamaica |
0800-307-7309 |
| Japão |
00531-11-3886 |
| Liechtenstein |
0800-89-7092 |
| Luxemburgo |
0800-2-4533 |
| Malásia |
1-800-804594 |
| México |
001-800-307-7309 |
| Mônaco |
0-800-90-1387 |
| Montserrat |
1-800-307-7309 |
| Nova Zelândia |
0800-44-9140 |
| Noruega |
050-12697 |
| Panamá |
001-800-307-7309 |
| Polônia |
0-0800-111-1211 |
| Portugal |
0800-8-11-272 |
| Porto Rico |
1-800-307-7309 |
| Reino Unido |
0800-96-4767 |
| República da
Coréia |
0079-811-887-0823 |
| República
Dominicana |
1-800-307-7309 |
| Saba |
1-800-307-7309 |
| Samoa Americana |
1-800-307-7309 |
| St. Eustatius |
1-800-307-7309 |
| St. Maarten |
1-800-307-7309 |
| St. Kitts-Nevis |
1-800-307-7309 |
| Saipan (N. Marianas) |
1-800-307-7309 |
| San Marino |
800-870-866 |
| Singapura |
800-1100-113 |
| Suécia |
020-791-324 |
| Suiça |
0800-89-7092 |
| Taiwan |
00801-10-3400 |
| Tailândia |
001-800-11-887-0663 |
| Trinidad and Tobago |
1-800-307-7309 |
| Turquia |
00-800-13-887-0903 |
| Turks and Caicos |
01-800-307-7309 |
| Vaticano |
800-870-866 |
| Venezuela |
0800-1-002902 |
|
* Somente em algumas províncias.
Outros serviços disponíveis no MasterCard
Global Service™:
- Aviso de perda ou roubo de cartão;
- Reposição emergencial de cartão perdido ou
roubado fora dos Estados Unidos, em dois dias úteis;
- Adiantamento de dinheiro.
Serviços não-emergenciais:
- Acesso a informações sobre sua conta;
- Localização de caixas automáticos MasterCard®, Maestro®;
e Cirrus.
Benefícios:
- Praticidade: assistência durante viagens;
- Segurança: assistência em casos de perda, roubo ou
adiantamento de dinheiro;
- Acesso: chamadas gratuitas para o serviço de
auxílio da MasterCard®;
- Atendimento multilíngüe.
Consulte sua instituição financeira para mais detalhes.
As informações aqui contidas são fornecidas somente para o propósito informativo. Não pretende ser uma descrição completa de todos os termos, condições, limitações, exclusões ou outras disposições de qualquer programa ou benefícios de seguro fornecidos por, para, ou emitidas pela MasterCard. Para quaisquer dúvidas entre em contato com o Centro de Assistência MasterCard "0800-891-3294".