MASTERCARDTM GOLD

Tranquilidad al comprar
hoy y mañana

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Mastercard Gold es una tarjeta de crédito creada para facilitar su rutina diaria y simplificar los diferentes procesos de compra. Con ella usted podrá disfrutar más de su familia y su vida personal mientras ahorra gracias a sus beneficios únicos y ofertas.


Beneficios y Protecciones



MasterAssist Premium GoldTM


Servicio capitado para el titular y su grupo familiar cuando viajan a una distancia de 100Km. o más de su casa, de hasta US$ 20.000 incluyendo pero no limitado a:

  • Asistencia de emergencia médica con cobertura por 90 días de viaje.
  • Costos de viaje de familiar por emergencia.
  • Traslados médicos.
  • Repatriaciones y gastos de hotel por convalecencia, entre otros.



Mastercard Global Service™


Brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, para Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

Llame a Mastercard Global Service inmediatamente para informar de una tarjeta robada o perdida y para cancelar la cuenta. Si necesita hacer compras o dinero en efectivo, con la aprobación de su emisor, usted puede recibir una tarjeta temporal al siguiente día en Estados Unidos, y dentro de dos días hábiles prácticamente en cualquier otro lugar.

Para obtener más información o asistencia, algunos de los principales números para llamada gratis de Mastercard Global Service se encuentran en la siguiente tabla. Desde Argentina llame al 0800-444-5220 (gratuito), en los Estados Unidos (incluyendo los 50 estados, el Distrito de Columbia, Las Islas Vírgenes de Estados Unidos y Puerto Rico) y Canadá, llame al 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747) o a cobro al 1-636-722-7111.

Mastercard Global Service


La información contenida en el presente documento se proporciona solamente a los efectos de brindar información general. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones, limitaciones, exclusiones u otras disposiciones de cualquier beneficio de programa o seguro proporcionado por, o para Mastercard®, o emitido a Mastercard. Para cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con el Centro de Asistencia de Mastercard al "1 800 622 7747".
Los términos y condiciones del beneficio MasterAssist Premium aplican a las tarjetas Mastercard Black™, Platinum y GoldTM, que sean emitidas por cualquiera de los siguientes emisores Miembros Principales de Mastercard International Inc.: Banco Cetelem Argentina S.A., Banco Columbia S.A., Banco Itaú Argentina S.A., Banco de la Nación Argentina, Banco de la Provincia de Córdoba S.A., BBVA Banco Francés S.A., Cencosud S.A., Citibank N.A., Sucursal Argentina, CMR Falabella S.A., Elektra Argentina S.A., HSBC Bank Argentina S.A., Nuevo Banco de Entre Ríos S.A., Nuevo Banco de Santa Fe S.A.; Banco San Juan S.A.; Banco Santa Cruz S.A y Tarshop S.A. El proceso de operaciones de Mastercard no es centralizado. Cada emisor es responsable de la relación de los productos Mastercard con sus clientes. Por este motivo, le pedimos por favor que se ponga en contacto con la entidad emisora de su tarjeta Mastercard por cualquier consulta que pudiera tener.

Las percepciones impositivas que por normativa legal, o por cualquier otro concepto se le apliquen a los beneficiarios del programa MasterAssist Premium no son reembolsables como un beneficio de cobertura, ni bajo ningún otro concepto. En particular, el régimen de percepción establecido por la R.G. AFIP N° 3.378 y modificatorias, no será reembolsable dentro de la cobertura MasterAssist Premium. Cualquier reclamo por recuperación de estas percepciones, deberá ser dirigido a la AFIP (Autoridad Fiscal Argentina), de conformidad con la normativa legal vigente. No son reembolsables como un beneficio de cobertura del programa MasterAssist Premium, ni bajo ningún otro concepto, los gastos o cargos en que incurran los beneficiarios, entre otros: por la incorrecta utilización de los números gratuitos de atención al cliente provistos por Mastercard, por llamadas desde teléfonos celulares utilizando la red de aire de otras compañías, por llamadas realizadas a estos números desde otros países, o por cualquier otro tipo de llamada desde cualquier lugar o medio que genere costo para los beneficiarios. Para mayor información acerca de los detalles de cobertura del servicio de MasterAssist, por favor, consulte los términos y condiciones


Protección de Compras


Queremos que pueda disfrutar al máximo su experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realice con su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito. De esta forma usted cuenta con protección en caso de hurto o daño accidental durante los primero cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de compra.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD200 por incidente, sujeto a un máximo de USD 400 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.


Garantía Extendida


Con la Cobertura de Garantía Extendida, usted cuenta con la tranquilidad de que sus compras realizadas con su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito estarán protegidas más allá de la garantía original.

Esta cobertura extiende los términos de la garantía original del fabricante o de la tienda hasta por un (1) año. De esta forma, las compras cubiertas que dejen de funcionar de forma satisfactoria y requieran reparaciones durante el período cubierto estarán protegidas.
Si un plan de garantía opcional es adquirido con el artículo (además de la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda), la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda, según sea el caso, se extenderá hasta por un (1) año adicional después de que ambas (la Garantía del fabricante o Garantía propia de la tienda y la Garantía opcional adquirida) terminen su período de cobertura, siempre y cuando los períodos de Garantía combinados no excedan tres (3) años.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD200 por incidente, sujeto a un máximo de USD 400 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.


Protección de Precio


Para que pueda realizar sus compras con tranquilidad, usted cuenta con la Cobertura de Protección de Precios, que le permite acceder a beneficios exclusivos al realizar compras.
Cuando utiliza su tarjeta Mastercard Gold™ Crédito para realizar una compra y dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores consigue un precio más bajo por el mismo producto (misma marca, tipo, nombre del modelo y/o número), usted puede recibir un reembolso por la diferencia entre el precio que pagó con su tarjeta Mastercard elegible y dicho valor menor. Para esto el valor del mismo deber estar anunciado de forma impresa (dentro de su país de residencia) o por internet, pero no debe estar relacionado con una subasta o un descuento. Para las compras a través de internet aplican las mismas condiciones, pero la cobertura se extiende por siete (7) días posteriores a la compra.

El monto del beneficio máximo es de hasta USD100 por incidente, sujeto a un máximo de USD 200 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.

Consulte Términos y Condiciones aquí.

†Las sumas aseguradas están identificadas en dólares de los Estados Unidos (USD). El pago de las reclamaciones se hará en moneda local cuando sea requerido por la ley, con las Tasas de Cambio de Moneda Extranjera oficiales publicadas en la fecha en la que se hace el pago de la reclamación.

El beneficio Master Assist Premium está disponible sólo para tarjetahabientes de los emisores participantes: Nuevo Banco de Entre Rios (BERSA), Banco de Cordoba, BBVA Banco Frances, Banco Itau, Citibank, Banco Columbia, HSBC, Banco Coinag, Banco Macro, Banco Supervielle, Banco de Galicia, and Banco Patagonia.